Gelöst
Kein DSL nach freischaltung
vor 4 Jahren
Heute war der Techniker da und hat meinen Anschluss freigeschaltet.
Allerdings habe ich nach mehrmaligem Neustarten des Routers (Fritzbox 7590) und Einrichtung über die mir zugeteilte zugangsnummer und dem persönlichen Kennwort immernoch kein Erfolg mit der Verbindung.
Damals bei meinem alten Vertrag in meiner 1. Wohnung von NetC. War der Anschluss nach dem Besuch des Techniker nach 2 Std. Geschaltet und ich konnte los surfen.
Router ist richtig vernetzt und eingestellt.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Guten Abend @Jürgen U.,
Ich habe das Problem mit einer sehr netten Service Mitarbeiterin klären können.
Ich hatte die falschen Zugangsdaten per Post erhalten.
Sie schickte mir neue Daten zum einloggen und es hat sofort funktioniert.
Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und ging mit mir Schritt für Schritt alles durch. Und das noch vor dem Wochenende!
Sehr guter Service danke für die Hilfe! Das Thema kann nun geschlossen werden
Vielen Dank an alle!
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