kein eingehender Anruf möglich
5 years ago
Seit kurzem kann ich nicht mehr angerufen werden. Es ertönt ein Besetztzeichen. Ich selbst kann noch anrufen, das ist kein Problem. Internet funktioniert auch alles. Habe eine Fritzbox 7490 und 3 DECT Telefone. Bitte um Hilfe
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Has
5 years ago
Guten Abend @Werner_Schreck
sind die Anrufe in der Anrufliste der Fritz!Box zu sehen?
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Werner_Schreck
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from
Has
5 years ago
ja....die stimmen noch. Vielleicht sollte ich alles nochmal löschen und neu eingeben, wäre das ne Möglichkeit?
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Anonymous User
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from
Has
5 years ago
@Werner_Schreck
Gute Idee - ich hatte mal ebenfalls in einer früher verwendeten Fritzbox 7490 einen ähnlichen Fehler:
Die Rufnummern waren "ausgegraut", wurden also von der Fritzbox nicht mehr im Netz erkannt.
Nach deren Löschung und Neueinrichtung funktionierte wieder alles.
Ergänzend kann es auch sinnvoll sein, alle drei DECT -Telefone in der FB zu löschen
und neu anzumelden - nach Neueinrichtung der Rufnummern.
Sind irgendwelche Auffälligkeiten im Routerlogbuch der FB zu finden - unter
"System-Ereignisse-Telefonie"?
Welches OS hat die FB ?
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Werner_Schreck
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from
Has
5 years ago
OS ist 7.12
ich werde mal alles 3 Telefone rauslöschen und neu einrichten, mal sehen ob es was bringt. Danke für die Hilfe bis hierher...
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Has
Finn A.
Telekom hilft Team
5 years ago
du hast ja schon gute Tips aus unserer Community bekommen.
Hast du die Telefone schon erfolgreich neu eingerichtet?
Viele Grüße
Finn A.
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Werner_Schreck