Kein Freizeichen im Festnetz
vor einem Jahr
Moin,
Was kann ich tun, wenn ich trotz Festnetz und Internet Vertrag kein Freizeichen in mein Festnetztelefon bekomme?
Habe bereits mehrfach den Router neu gestartet, es mit der Störungsseite der Telekom etc probiert. Immer wenn ich versuche auf meinem Handy anzurufen, kommt das besetzt Zeichen.
Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte ?
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vor einem Jahr
welches ist es, wie ist es verbunden?
Die Telefonie ist im Router richtig konfiguriert?
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
@ahoi.suse
Kannst du augehend telefonieren?
Und falls ja, was für eine Rufnummer wird z.B. auf deinem Smartphonee dann angezeigt?
6
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @ahoi.suse,
vielen Dank für die Nachricht auf unserer Community. Gerne möchte ich dir weiterhelfen und mir den Anschluss näher anschauen. Aus Datenschutzgründen ist hierfür ein Telefonat mit dem Vertragspartner notwendig. Bitte befülle dazu dein Profil mit den Kundendaten und hinterlege ein Zeitfenster, wann wir dich im Idealfall telefonisch erreichen dürfen. Ich wünsche dir erstmal einen schönen Abend an dieser Stelle.
Viele Grüße,
Damra S.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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