Solved

Kein Glasfaser einrichtungslink

2 years ago

Letzte Woche am 14 war um 10 Uhr morgens ein Techniker für meine Glasfaser Dose da , der hat da 15 min rumgetüftelt und nen QR code draufgeklebt mit dem Vermerk „ab sofort funktioniert’s“ . Heute kam mein Router und habe natürlich alles direkt und korrekt angeschlossen

 

jedoch kann ich keine Internetverbindung aufbauen und diesen „einrichtungslink“ habe ich auch nicht erhalten. Gerätekonfiguration unter 192.162.x.x möglich 

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      2 years ago

      FloFromGermoney

      und diesen „einrichtungslink“ habe ich auch nicht erhalten.

      und diesen „einrichtungslink“ habe ich auch nicht erhalten.

      FloFromGermoney

      und diesen „einrichtungslink“ habe ich auch nicht erhalten.


      https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/anschluss-verfuegbarkeit/anschlussvarianten/glasfaseranschluss/kontakt?samChecked=true

       

      Glasfaser-Hotline anrufen, die können den Einrichtungslink,

      neu per SMS/E-Mail versenden;

      vorher die Kontaktdaten abgleichen

      (hatte das schon öfters, das im System ne alte Handynummer (oder mit Zahlendreher) hinterlegt war,

      dann kommt die SMS nicht an.)

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      2 years ago

      Hallo @FloFromGermoney,

       

      heute ist es schon ziemlich spät, aber falls du morgen nicht plötzlich doch alles einrichten konntest, melden wir uns gerne telefonisch bei dir. Gib mir dazu nur Bescheid, wann wir dich am besten erreichen. 

       

      Viele Grüße

      Dorothea T.

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      2 years ago

      Ich liebe dich ♥️

       

      Der jahrelange Kampf mit einer Glasfaser hat nun ein Ende.

       

      Danke für die Antwort: nach fast vollständigem Verlust meiner mentalen Kontrolle im Bezug auf das Thema : „Internetleitung in meinem Leben“

      Answer

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      2 years ago

      Guten Morgen @FloFromGermoney,

       

      schön das du unsere @Dorothea T. liebst, wir lieben Sie auch. 😊

      So wie ich das herauslesen konnte, funktioniert dein Anschluss und ist damit gelöst?

       

      Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.

       

      Viele Grüße

      Behar A.

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      2 years ago

      Ich liebe dich ♥️

       

      Der jahrelange Kampf mit einer Glasfaser hat nun ein Ende.

       

      Danke für die Antwort: nach fast vollständigem Verlust meiner mentalen Kontrolle im Bezug auf das Thema : „Internetleitung in meinem Leben“

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