Solved
Kein Internet nach Umzug. Meine Story :)
4 years ago
Servus,
ich wollte euch mal an meiner Story teilhaben lassen, da ich dass mittlerweile recht lustig finde. Ich versuche es aktuell zu halten und ggf. gehe ich damit auf Tour gegen Ende des Jahres. Kann ja sonst nichts machen wenn ich eh kein Internet habe.
Hintergrund: Umzug von Mietwohnung zu Mietwohnung. Mietwohnung war mehrere Jahre bewohnt und Telefon war vorhanden bei altem Mieter(verstorben(Wohnung stand halbes Jahr leer)). Mieter über mir hat bestes Internet(Nicht Telekom).
- 17.11.20 Anmeldung Umzug und gleichzeitig Bestätigung der Schwangerschaft meiner Frau durch Frauenarzt
- 17.11.20 Aussage der Telekom: "Alles kein Problem. Bereitstellung und Techniker dann am 14.12.20"
- 08.12.20 Mail mit Ankündigung dass es wohl eher der 20.01.21 wird
- 12.12.20 Umzug
- 14.12.20 Kein Techniker zu sehen. Kein Internet.
- 15.12.20 LTE Modul nach längeren Diskussionen
- 24.12.20 Digitales Weihnachten mit "Ruckelinternet", da Kontaktbeschränkungen
- 12.01.21 Nachfrage wann Techniker genau am 20.01.21 kommt. Antwort: Baumaßnahmen werden abgeschlossen.
- 20.01.21 Kein Techniker. kein Internet.
- 17.02.21 Zwischenbericht: Kein verbindlicher Termin
- 25.02.21 LTE Modul Voucher Störung. Aussage Telekom....Man muss halt Geduld haben 😂
- 09.03.21 Zwischenbericht: Kein verbindlicher Termin
- 09.03.21 Antwort hier im Forum von TelekomHilft: Bauarbeiten wohl Anfang April abgeschlossen.
- 21.03.21 Subunternehmer 1 graben ohne Anmeldung ein Loch vor meine Einfahrt
- 31.03.21 Subunternehmer 2 steht verwirrt am Loch. Und meint das wär falsch.
- 26.03.21 SMS mit neuen Termin 21.04.21
- 09.04.21 Zwischenbericht: Kein verbindlicher Termin
- 21.04.21 Kein Internet, Kein Techniker aber eine SMS: Plantermin verschoben auf 21.05.21.
- 06.05.21 Datenvolumen fast alle. Man reagiert nicht auf meine SMS. Ich verdurste langsam während ich aus dem Home Office arbeite und gespannt auf die digitale Vorlesung warte. Mal schauen ob es reicht für heute.
Heute haben wir den 06.05.2021.
Was habe ich:
- Eine Hochschwangere Frau.
- Meine erste Coronaimpfung.
- Ein LTE Modul welches gelegentlich aufgeladen wird wenn man auf meine SMS reagiert.
- Ein Loch vor der Einfahrt, welches wohl falsch ist.
Was habe ich bisher nicht:
- Internet
- Eine Erklärung für das Loch.
- Eine realistische Aussage
- Einen Techniker gesehen.
Was hätte ich gern:
- Neue Voucher wie in meiner SMS angefragt
- Internet
- Kein Loch vor der Einfahrt.
- Zweite Impfung (geplant 28.05)
- ein Gesundes Kind (geplant Ende Mai)
Die Wetten stehen aktuell sehr gut, dass mein Kind und die zweite Impfung zuerst kommen. Gerne dürfen sich alle Leser an der Wette beteiligen
4110
50
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Hallo @Detlev K. und alle Leser,
wir schreiben den 29.06.2021 und wir haben es geschafft!
Mal ein kleines Recap der Highlights für den Jahresrückblick:
Ich möchte mich an dieser Stelle bei meiner Frau für die endlose Geduld bedanken, da ich nicht "zocken" konnte und ab und zu genervt war. Des Weiteren gilt mein Dank meinen Arbeitskollegen im Home Office, die die schlechte Leitung in den vergangenen Meetings ertragen mussten.
Im Besonderen möchte ich mich ebenfalls bei @Detlev K. und einem Kollegen aus der SmartHome Abteilung bedanken. Beide haben versucht das Rad weiterdrehen zu lassen, auch wenn man weder Verursacher bzw zuständig war.
Über den Umzugsservice, eure Prozesse und die Subunternehmer sage ich mal nix 🤢. Am Ende wird mir noch das DSL gesperrt. Auch das MagentaTV Angebot werde ich wohl nicht mehr reaktivieren....
In diesem Sinne " Bis zur nächsten Störung, Pandemie oder Umzug aufgrund von Nachwuchs".😘
0