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Kein Internet trotz DSL

3 years ago

Guten Tag, 

ich habe seit gestern kein Internet und habe mich gestern auch schon an die Telekom gewendet. Dort wurde mir gesagt es kann an einer größeren Störung liegen. Mein Router scheint allerdings connected zu sein, alle Lampen leuchten wie gewohnt, unter speedport.ip wird ebenfalls angezeigt dass ich Internet habe. Wenn ich mich über WLAN anmelde komme ich seit gestern Abend auf eine Seite anschlussinfo.de die mir eine Leitungs-ID anzeigt und meinte ich solle mich an den Telekommunikationsanbieter wenden damit der Anschluss ggf. ohne Techniker bereitgestellt werden. Daher wollte ich hier nochmal nachfragen ob das an dieser vermeintlichen größeren Störung liegt oder doch ein Problem mit meinem Anschluss direkt ist?

Im Router (Speedport Smart 3) Log habe ich noch folgendes gefunden:
Die LCP Echo Anfrage wurde von der netzseitigen Schnittstelle nicht beantwortet. PADT Paket wurde vom HG Empfangen. PADT Paket wurde vom HG gesendet. Zwischendurch schlagen Authorisierungen über WLAN fehl von verschiedenen Geräten. Sowie DHCP IP-Adress-Vergabe gescheitert.

 

Viele Grüße

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      3 years ago

      @flortman Teamie ist informiert, da Hotline kein Ticket erstellt.

      VG Andi

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