Kein Internet

6 years ago

Hallo!

 

Seit heute geht das Internet nicht mehr. 

Das Handy findet den Router, sagt aber, dass das Internet nicht verfügbar ist ....

Bei dem Router leuchtet Status, Link und WLAN. In der Regel ist es nur Status.

Woran kann es liegen? Gibt es eine Störung in Selm?

 

Danke

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    • 6 years ago

      @DD84  Hast Du den Router neu gestartet? Funktioniern anderere Geräte?

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      Answer

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      6 years ago

      @DD84  Danke für die................. Info das der AS über einen  anderen Anbieter läuft

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      Answer

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      6 years ago

      Der AS läuft über die Telekom

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      Answer

      from

      6 years ago

      Die Glasfaser wurde von einem anderen Anbieter zur Verfügung gestellt?!

      Ich habe genau 0 Plan davon und war froh, dass es installiert wurde und lief.

       

      Und jetzt geht es von jetzt auf gleich eben nicht mehr ....

       

      Und ohne Internet (was auf meinem Laptop ja sofort lief) wurde der Router dann Angemeldet und installiert.

       

      Also komme ich so oder so jetzt nicht weiter  ....

       

      Aber vielen Dank trotzdem für die Hilfe!

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    • 6 years ago

      Hallo @DD84 und herzlich willkommen in der Community.

      Haben Sie denn bereits eine Störung bei unserem Service gemeldet?

      Wenn nicht, gerne die Daten hier http://bit.ly/Kundeninfos im Profil hinterlegen und mir kurz Bescheid geben, dann holen wir das nach.

      Viele Grüße
      Dean B.

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