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Gelöst
Kein Port Frei & HyperBox 5G funktioniert auch nicht
vor 2 Jahren
Hallo Leute.
Ich habe mir ein Haus gekauft und wollte einen Internet Anschluss haben. Vor ca 2 Wochen war auf der Webseite der Telekom auch noch die Info das eine 100mb Leitung möglich ist. Ein paar Tage später dann der Schock. Laut Telekom ist kein Port mehr frei. Nun gut, LTE ist in dem Ort vorhanden also die HyperBox 5G bestellt ohne Datenbegrenzung. Nun der nächste Schock. Das Ding bringt es egal wo im oder am Haus gerade mal auf 2-7 Mbps aber die meiste Zeit eher 2 Mbps. Glasfaserausbau ist geplant im Juli 24. Nun die Frage an euch. Was kann ich tun um anständiges Internet zu bekommen? Vielen Dank schon mal für alle Hilfreichen Antworten.
Die HyperBox geht zurück. 75€ für diese Leistung kann ich nicht mit meinem Gewissen vereinbaren.
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Dorothea T.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Dorothea T.
vor 2 Jahren
Hallo @Milan P.,
ich habe die Adresse soeben geprüft und muss leider sagen, ich sehe da momentan keinen Weg, wie ein Internetanschluss über uns möglich wäre. Da der Empfang via LTE ebenfalls nicht gegeben ist, weiß ich bedauerlicherweise auch keine andere Möglichkeit.
Viele Grüße
Dorothea T.
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