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Kein Telefon und Internet

5 years ago

Meine Tochter ist seit Freitag ohne Telefon und Internet laut Kundencenter liegt eine Störung vor . Es kann mir aber keine sagen wie lange es noch dauert

176

5 years ago
Deine Tochter soll sich einfach bei der Störungsstelle melden.
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5 years ago
Haben wir schon gefühlte 25 Mal
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5 years ago
Dann soll sich deine Tochter bei der Störungsstelle erneut melden, wenn die Störung noch besteht.
Mit den Fakten hier können wir 0 anfangen, zumal es schon komisch ist, dass die Tochter sich nicht selbst meldet.
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5 years ago
@beauty-xxl-mode

Ihr werdet in der Regel auch keine Aussage bekommen da der Anschluss ja vermutlich nicht euch sondern eurer Tochter gehört, oder?

Zudem ist es schwer zu sagen wann eine Störung behoben sein wird denn dazu bräuchte man hellseherische Fähigkeiten.
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5 years ago
Hallo @beauty-xxl-mode,

super wären erst einmal ein paar weitere Infos zur Störung.
Im nächsten Schritt befüll doch bitte mal dein Profil gerne klingel ich durch um eine Rückrufnummer deiner Tochter zu erfahren.

Sollte es eine größere Störung sein, kann dies ab und an auch mal etwas länger dauern.

Beste Grüße
Julia U.
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