Gelöst
Kein Zugriff auf Vertrag und Rechnungen
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
ich hoffe mir kann jemand helfen. Ich kann meinen Vertrag und meine Rechnungen im Kundencenter nicht finden. Chat, WhatsApp etc war leider nicht hilfreich. Angeblich wird mein Vertrag bereits über einen anderen Login verwaltet?? Ich bin ratlos, wüsste nichts von einem anderen Login. Vielen Dank für jede Hilfe.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Melde dich am besten mal mit deinen Zugangsdaten an. Das sollte immer klappen. Alternativ bei der Hotline mal anrufen abgleichen welche Mail Adresse mit dem Vertrag verknüpft ist und ggf Masternutzung aktivieren lassen
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