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Keine Antwort auf Widerruf vom Festnetzvertrag?

1 year ago

Hallo, ich habe bereits vor ca. 2 Wochen die Bestellung eines Festnetzvertrags widerrufen über das Widerrrufsformular.

Eine Antwort/ Bestätigung habe ich bis jetzt immer noch nicht erhalten.
Im Support wurde mir gesagt, das der Auftrag storniert wurde, trotzdem bekomme ich Mails und sms um meine Daten zu ergänzen?

Ich bitte um die schriftliche Bestätigung.


Mit freundlichen Grüßen 


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    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Hallo @Rob-,

       

      vielen Dank für das nette Telefonat.

       

      Dein Auftrag wurde wie gewünscht von uns storniert. 

       

      Ich wünsche dir einen schönen Tag. ☀️

       

      Liebe Grüße 

      Sarah

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