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@_DW_  schrieb:

Hallo, ich habe einen Kabelschaden als nicht Kunde gemeldet. Das beschädigte Kabel wurde repariert, leider fehlt mir seit mehreren Monaten die Rechnung dafür. Da ich telefonisch als nicht Kunde keine Auskunft erhalte, wollte ich nachfragen wie lange ich auf die Rechnung warten muss. Da ich selbst diesen Schaden verursacht haben, habe ich meiner Haftpflichtversicherung bescheid gegeben. Ich würde dieses Thema gerne abschließen

Mach dich nicht so verrückt, hast ja alles richtig gemacht,

Schaden beim Netzbetreiber und Haftpflichtversicherung gemeldet

(die haben dir bestimmt auch ne Schadensnummer gegeben),

Fehler wurde behoben (normalerweise sollte die Firma dann auch spätestens die Daten vom Verursacher aufnehmen;

(wenn die deinen Namen haben, die Haftpflichtversicherung und die Schadensnummer,

wird das eh gleich mit der Versicherung geklärt

(bekommst dann von der Haftpflichtversicherung noch ne Rückmeldung, "Bezahlt" oder "Selbstübernahme",..........)),

auch weiß ich nicht ob die Firma jeden Auftrag gleich an die Telekom zurückmeldet oder monatlich oder nur jedes Quartal

(macht jede Firma anders).

Also ganz entspannt bleiben.

(evtl. kann man ja mal die Versicherung ansprechen ob die Telekom sich schon zu der Schadensmeldung gemeldet hat!)