Am 27.03.2020 ist mein Antrag bei der Telekom eingegangen. Mittlerweile wurde der weiße Telekomkasten an die Wand gesetzt aber noch nicht beschaltet. Es kommt noch eine weitere Firma die die Glasfaster ins Haus bringt. Zur Zeit gibt es keine Kontaktdaten der Firma sie sollte sich aber bei mir melden. Das war am 13.07. Auf wiederholte Nachfrage konnte mir nicht gesagt werden wann die Glasfaser kommt geschweige denn wie lange das Ganze noch dauern wird. Die Telekom meldet sich auf meine Anfragen telefonisch wie per Chat nicht zurück und ich fühle mich langsam sehr im Stich gelassen. Eigentlich will ich nur wissen:
Wann kommt die Firma zum Beschalten bzw. warum kommt sie nicht?
Wann in etwa kann der Glasfaseranschluss genutzt werden, was für Home-Office Nutzung wichtig zu wissen ist?
Hoffentlich kann mir hier jemand helfen.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Grüße,
Johannes P.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Johannes P.
Die Tiefbaufirma hat es diese Woche nicht geschafft. Ich wurde auf nächste Woche vertröstet. Dann wird erst der Tiefbau auf Gemeindegrundstück gemacht und ein paar Tage später soll der Monteur kommen.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Anschluss und Montage sind nun abgeschlossen, keine weitere Hilfe nötig.
Danke @Johannes P. für die Hilfe.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von