Solved

Keine IPv4 und IPv6 Verbindung

7 years ago

Guten Morgen, 

Monatlich grüsst die telekom😁. Heute tritt bei meinem Magenta L ein neues Problem auf. Seit einigen Stunden keine IPv6 und IPv4 verbindung möglich, ergo kein Internet und keine Telefonie möglich. 

Router: Fritzbox 7490

Update: Fritzbox 6.93

Maßnahmen durchgeführt: Router neugestartet, Router 30min vom Strom getrennt, online Diagnose (über Handy, Datenvolumen ade😂😁) gemacht, erstes Ergebniss keine störung nochmal gemacht “Es liegt und eine Flächenstörung vor„ 😕 was den nun ja oder nein????? 

Ereignisseanzeige Fritzbox: PPPoE Zeitüberschreitung (19 Meldungen)

Lösung: kein Internet Zugriff, kein Telefonie

 

Bitte um Lösung

 

MfG

 

 

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    • 7 years ago

      Was hat die Diagnose ergeben?

      2

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      7 years ago

      Ergebniss keine störung nochmal gemacht “Es liegt und eine Flächenstörung vor„ 😕 was den nun ja oder nein????? 

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      7 years ago

      Ich habe das exakt gleiche Problem.

      Ebenfalls Fritzbox 7490 mit aktuellster Firmware.

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    • Accepted Solution

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      7 years ago

      Hallo @_marko_,

      für deinen Ort ist tatsächlich eine Störung gemeldet und es sieht sehr stark danach aus, dass du auch davon betroffen bist. Das ganze sollte aber nicht mehr lange dauern. Hab mir deinen Anschluss auch direkt angesehen und der sieht sauber aus. Läuft es evtl. schon wieder?

      @steveluke,
      magst du mir einmal deinen Wohnort verraten bzw. deine Daten in deinem Kundenprofil hinterlegen? Dann schaue ich gerne mal nach, was bei dir los ist.

      Viele Grüße
      Pascal O.

      2

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      7 years ago

      Ja gerade nachgesehen läuft wieder 

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      7 years ago

      @_marko_,
      super, danke für die Rückmeldung.

      Viele Grüße
      Pascal O.

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