Keine Kündigungsbestätigung per Post

4 years ago

Guten Tag,

 

für meine Mutter habe ich am 26.01.2021 online den Festnetzanschluss gekündigt und eine Mail erhalten in welcher bestätigt wurde das innerhalb der nächsten 2-3 Werktage eine Kündigungsbestätigung per Post folgen sollte.

 

Leider ist diese bisher nicht eingegangen. Woran liegt's? Was kann man da machen?

 

Vielen Dank!

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