Keine SMS Benachrichtigung über verpasste Anrufe

vor 4 Jahren

Bekomme seit ein paar Tagen keine Benachrichtigungen mehr über verpasste Anrufe. Selbst nach Laden der Voicemail App nicht. Bitte dringend um Hilfe. Bei eurem Chat bekomme ich keinen dran und per Telefon auch nicht. Immer wenn mich ein Mitarbeiter von Euch anruft muss Rücksprache mit einem Techniker gehalten werden und dann flieg ich aus der Leitung.

 

Bitte dringend um Hilfe

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  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Guten Tag @okohlgraf,

    vielen Dank, für deinen Beitrag in unserer Community. Fröhlich Bitte entschuldige die späte Reaktion auf deinen Thread.

    Welcher Endgerät ist aktuell in benutzen und welche Software ist auf diesem installiert?
    Wurde das Endgerät schon einmal neu gestartet?

    Hinterlege mir bitte die benötigten Daten in deinem Benutzerprofil https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata , damit ich mir das Ganze genauer anschauen kann.
    Die von dir im Profil hinterlegten Daten können nur du und die Mitarbeiter der Telekom einsehen.

    Freundliche Grüße
    Finn A.

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