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Gelöst
Keine tae dose und apl im wohnzimmer??
vor 6 Jahren
Hallo ihr :),
Folgendes, ich bin mit meiner Freundin frisch in eine Wohnung eingezogen, welche renoviert wurde ... Es war eine alte bankfiliale in dem Gebäude und noch keine Wohnung zuvor .... Jetzt zu meiner eigentlichen Frage ... Und zwar habe ich heute über die Telekom einen LTE Router bestellt und zwar den speedport Hybrid ... Anscheinend habe ich den apl Kasten ( das Teil auf dem Bild oder ?) in meinem Wohnzimmer hinter einer Klappe ... Aber in der ganzen wohnung ist keine tae dose vorhanden ?... Nur multimediadosen ... Der Netze Herr in der Telekom hotline hat natürlich geprüft ob ich überhaupt eine dsl Verbindung habe ... Die hab ich auch aber ziemlich schlecht ... Deshalb den lte router ( dient ja zum verstärken) ... Nur frag ich mich jetzt wie das gehen soll ohne tae dose ... Kann mir da irgendjemand helfen ?
Danke schonmal :
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Klaudija D.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Klaudija D.
vor 6 Jahren
ich kann mich den Aussagen aus der Community nur anschließen.
Ja, du hast einen APL im Wohnzimmer und ja, wir werden dir eine TAE -Dose kostenfrei setzen müssen.
Hast du bereits mit den Kollegen aus der Hotline gesprochen, sodass wir dir einen Techniker zuschicken können oder darf ich unterstützen?
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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