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Keine Verbindung zum Internet trotz aktiver WLAN Verbindung
7 years ago
Hallo zusammen,
seit heute funktioniert unsere Internetverbindung trotz WLAN-Verfügbarkeit nicht mehr. Bei unserem Speedport leuchtet die WLAN- und die Power-LED, alle anderen nicht. Auf meinen Geräten wird zwar eine starke WLAN-Verbindung angezeigt, es wird aber keine Verbindung zum Internet aufgebaut. Mit den Kabeln ist aus meiner Sicht alles in Ordnung.
Da ich auf Home Office angewiesen bin, brauche ich dringend eine Rückmeldung.
Danke und beste Grüße
Selina
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7 years ago
leider habe ich Sie telefonisch nicht erreicht.
Damit ich tätig werden kann, muss ich Sie einmal legitimieren. Wann passt es am besten?
Viele Grüße
Ann-Christin G.
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7 years ago
Hallo,
mittlerweile habe ich bereits mit dem Kundenservice telefoniert und einen Termin mit einem Techniker vereinbart.
Herzlichen Dank.
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7 years ago
Gerne melden, wenn ich noch aktiv werden kann.
Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag.
Viele Grüße
Ann-Christin G.
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