Keine Verbindung zum Verteilerkasten

7 hours ago

Hallo

wir sind jetzt wieder von Vodafone zu Telekom gewechselt wegen Glasfaser Ausbau.

heut war der Techniker da wegen Anschluss. Jetzt hieß es unser Haus ist nicht mit dem Verteilerkasten verbunden was komisch ist da der Vorbesitzer bei der Telekom war und im Keller noch alte Anlage der Telekom ist. Jetzt soll das Kabel vom Verteilerkasten ins Haus gezogen werden. Es kommt mir nur komisch vor das es heißt das wir nicht ans Netz angebunden sind obwohl es vorher klappte. Vielleicht kann mir da jemand weiterhelfen das zu verstehen. 

Danke und Entschuldigung. 

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    • 7 hours ago

      Soldner 1982

      Hallo wir sind jetzt wieder von Vodafone zu Telekom gewechselt wegen Glasfaser Ausbau. heut war der Techniker da wegen Anschluss. Jetzt hieß es unser Haus ist nicht mit dem Verteilerkasten verbunden was komisch ist da der Vorbesitzer bei der Telekom war und im Keller noch alte Anlage der Telekom ist. Jetzt soll das Kabel vom Verteilerkasten ins Haus gezogen werden. Es kommt mir nur komisch vor das es heißt das wir nicht ans Netz angebunden sind obwohl es vorher klappte. Vielleicht kann mir da jemand weiterhelfen das zu verstehen.  Danke und Entschuldigung. 

      Hallo

      wir sind jetzt wieder von Vodafone zu Telekom gewechselt wegen Glasfaser Ausbau.

      heut war der Techniker da wegen Anschluss. Jetzt hieß es unser Haus ist nicht mit dem Verteilerkasten verbunden was komisch ist da der Vorbesitzer bei der Telekom war und im Keller noch alte Anlage der Telekom ist. Jetzt soll das Kabel vom Verteilerkasten ins Haus gezogen werden. Es kommt mir nur komisch vor das es heißt das wir nicht ans Netz angebunden sind obwohl es vorher klappte. Vielleicht kann mir da jemand weiterhelfen das zu verstehen. 

      Danke und Entschuldigung. 

      Soldner 1982

      Hallo

      wir sind jetzt wieder von Vodafone zu Telekom gewechselt wegen Glasfaser Ausbau.

      heut war der Techniker da wegen Anschluss. Jetzt hieß es unser Haus ist nicht mit dem Verteilerkasten verbunden was komisch ist da der Vorbesitzer bei der Telekom war und im Keller noch alte Anlage der Telekom ist. Jetzt soll das Kabel vom Verteilerkasten ins Haus gezogen werden. Es kommt mir nur komisch vor das es heißt das wir nicht ans Netz angebunden sind obwohl es vorher klappte. Vielleicht kann mir da jemand weiterhelfen das zu verstehen. 

      Danke und Entschuldigung. 

      War das vielleicht vorher DSL und soll jetzt Glasfaser werden?

      0

    • 7 hours ago

      Wie gesagt vorher mit Fritz Box von Vodafone und Multimedia Dose  bei uns und  ob der Vorbesitzer dsl hatte kann ich jetzt nicht sagen. Es sind aber normale Telefondosen im Haus. Aber laut dem Techniker sind wir überhaupt nicht angebunden. U das wundert mich. Glasfaser wird demnächst verlegt soweit ich weiß. Da war der Telekom Truck schon bei uns im Ort wegen Verträgen. 

      ich versuche das nur zu verstehen.

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      7 hours ago

      Soldner 1982

      Wie gesagt vorher mit Fritz Box von Vodafone und Multimedia Dose

      Wie gesagt vorher mit Fritz Box von Vodafone und Multimedia Dose  bei uns und  ob der Vorbesitzer dsl hatte kann ich jetzt nicht sagen. Es sind aber normale Telefondosen im Haus. Aber laut dem Techniker sind wir überhaupt nicht angebunden. U das wundert mich. Glasfaser wird demnächst verlegt soweit ich weiß. Da war der Telekom Truck schon bei uns im Ort wegen Verträgen. 

      Soldner 1982
      Wie gesagt vorher mit Fritz Box von Vodafone und Multimedia Dose

      Was mit Telekom DSL absolut nichts zu tun hat. 

      Normale Telefondosen im Haus ( TAE ) sagt auch nichts darüber aus, ob das Haus überhaupt versorgt wird. Vielleicht hatte der Vorbesitzer auch einfach eine Mobilfunklösung?

      Wenn der Truck jetzt erst vor Ort war, wird es wohl eher noch Jahre dauern bis GF kommt. 

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      7 hours ago

      Soldner 1982

      vorher mit Fritz Box von Vodafone und Multimedia Dose  bei uns

      Wie gesagt vorher mit Fritz Box von Vodafone und Multimedia Dose  bei uns und  ob der Vorbesitzer dsl hatte kann ich jetzt nicht sagen. Es sind aber normale Telefondosen im Haus. Aber laut dem Techniker sind wir überhaupt nicht angebunden. U das wundert mich. Glasfaser wird demnächst verlegt soweit ich weiß. Da war der Telekom Truck schon bei uns im Ort wegen Verträgen. 

      ich versuche das nur zu verstehen.

      Soldner 1982
      vorher mit Fritz Box von Vodafone und Multimedia Dose  bei uns

      Wie Du selbst schreibst, von Vodafone und vermutlich dann Kabel.

      Vodafone bietet über diesen Weg ja auch Internet an.

      Als ich in meine jetzige Wohnung eingezogen bin, lief ja schon die Umstellung von "in der Miete bezahlen" auf eigene Verträge abschließen bei Vodafone.

      Mein Vermieter hat auch Internet komplett über Kabel Vodafone.

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    • 7 hours ago

      Soldner 1982

      Jetzt soll das Kabel vom Verteilerkasten ins Haus gezogen werden.

      Hallo

      wir sind jetzt wieder von Vodafone zu Telekom gewechselt wegen Glasfaser Ausbau.

      heut war der Techniker da wegen Anschluss. Jetzt hieß es unser Haus ist nicht mit dem Verteilerkasten verbunden was komisch ist da der Vorbesitzer bei der Telekom war und im Keller noch alte Anlage der Telekom ist. Jetzt soll das Kabel vom Verteilerkasten ins Haus gezogen werden. Es kommt mir nur komisch vor das es heißt das wir nicht ans Netz angebunden sind obwohl es vorher klappte. Vielleicht kann mir da jemand weiterhelfen das zu verstehen. 

      Danke und Entschuldigung. 

      Soldner 1982
      Jetzt soll das Kabel vom Verteilerkasten ins Haus gezogen werden.

      Ein Missverständnis evtl? Die "Anlage" in Deinem Keller ( APL ) muss mit den passenden Kästen auf der Straßen durchgängig verbunden werden.

      0

    • 7 hours ago

      Hab mal Fotos gemacht 

      Das eine ist am Haus und das andere die alte Anlage. Wird entsorgt wenn sie nutzlos ist.

      wie gesagt war von Vorbesitzer 

      IMG_3361.jpeg

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      7 hours ago

      Ich hab das nicht eingebaut,

      wenn mir gesagt wird es darf weg dann mache ich es vorher nicht 

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      7 hours ago

      Soldner 1982

      Ich hab das nicht eingebaut, wenn mir gesagt wird es darf weg dann mache ich es vorher nicht 

      Ich hab das nicht eingebaut,

      wenn mir gesagt wird es darf weg dann mache ich es vorher nicht 

      Soldner 1982

      Ich hab das nicht eingebaut,

      wenn mir gesagt wird es darf weg dann mache ich es vorher nicht 

      Nicht nur, das das alte Zeug weg kann, hier wäre mal Ordnung reinzubringen, so wie das alles angeschlossen ist, wird es Probleme bei VDSL geben. Allerings könnte auch die Telekom eine TAE direkt neben den APL setzen, falls ein APL vorhanden ist, somit wäre der ganze alte Gammel ohnehin außer Betrieb. 

      Answer

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      7 hours ago

      Ok werd ich wegmachen. Wie gesagt ich bin da eher etwas unbeholfen, lerne  aber immer dazu, 

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    • 7 hours ago

      Das ist das am Haus

      9

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      7 hours ago

      Soldner 1982

      Fand es eben nur komisch das alles.

      Ok. Ist soweit auch geklärt. Fand es eben nur komisch das alles. Entschuldigung. Bin idiot vom Dienst. 

      Soldner 1982
      Fand es eben nur komisch das alles.

      Dein gutes Recht, alles gut. Niemand kann alles wissen.

      Wenn's nicht weitergeht melde Dich gerne hier, dann kann man das @Telekom hilft Team einbinden, um Licht in die Sache bringen.

      Hat der Techniker irgendeinen Zeitrahmen genannt, Tage Wochen, Monate?

      Ist's eilig?

      Answer

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      7 hours ago

      Hallo @Soldner 1982 und vielen Dank für das freundliche Gespräch. 

       

      Wie eben besprochen, besteht an deiner eigentlichen Hausnummer keine Versorgung und daher ist hier leider auch kein DSL-Anschluss schaltbar. 

       

      Nun haben wir jedoch einen Fahrplan. Der Glasfaserauftrag ist im System und ich kümmere mich nun um die Versorgung für die Übergangszeit, bis der Glasfaserausbau vollendet wurde. 

       

      Ich melde mich in den nächsten Tagen bei dir, sobald ich den Termin mitgeteilt bekomme. 

       

      Liebe Grüße und vielen Dank für deine Geduld.

      Swetlana

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      4 hours ago

      Vielen Dank auch, musste ed nur verstehen. 

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