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kompletter Verbindungsabbruch alle paar Minuten

9 months ago

Hallo,

ich hatte letzten eine Störungsmeldung wegen meinem alten Router, und habe jetzt den neuen bekommen.

Aber es ist jetzt schlimmer als vorher. Alle paar Minuten geht die komplette Verbindung verloren.

Hier mal ein Auszug aus dem Router:

 

06.08.2024 11:39:25(R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).

06.08.2024 11:39:13(R106) Info: PADT Paket wurde vom HG gesendet

06.08.2024 11:39:08(R013-0) PPPoE-Fehler: DSL-Synchronisierung verloren.

06.08.2024 11:39:07(R006) DSL ANTWORTET NICHT (KEINE DSL-SYNCHRONISIERUNG MÖGLICH).

06.08.2024 11:38:54(ME104) Router sendet Präfix ins LAN

06.08.2024 11:38:54(P003) Einwahl Router hat Präfix

 

Firmware ist auf dem aktuellen Stand : 010137.5.1.001.0

Neustart und Reset haben auch nichts gebracht.

 

Ich habe auch noch eine offene Störungsmeldung wegen dem alten Modem. Wobei ich mittlerweile Zweifel habe, das es wirklich an dem lag.

 

Wäre toll wenn mir jemand helfen könnte. Danke

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    • Accepted Solution

      accepted by

      9 months ago

      Techniker war da. Sehr kompetent! Läuft alles wieder wie geschmiert Fröhlich 

      Danke euch

      1

      Answer

      from

      9 months ago

      @kersten.biermann

       

      Vielen Dank für dein abschließendes Feedback 🙂

      Es freut mich wirklich sehr, dass der Techniker es lösen konnte 😊

       

      Viele Grüße

      Timur 

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