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Kontakt zur Telekom für FTTH
vor 3 Jahren
Hallo liebe Telekom Community,
ich hoffe das mir jemand bei dem folgenden Problem weiterhelfen kann und evtl einen Ansprechpartner vermitteln kann.
Wir leben auf einem Aussiedlerhof 1km von einem Dorf entfernt.
Das Dorf wurde in 2021 zum Teil mit Glasfaser der Telekom erschlossen.
2022 wird eine Hochdruck Leitung für Abwasser von uns bis in das Dorf verlegt.
Der Entsorgungsbetrieb legt uns als Ausgleich für eine Dienstbarkeit ein Leerohr nach Wahl für Speedpipes von der Einfahrt bis zu einem individuellen Übergabe Punkt im Dorf.
Dies übrigens auch unserem Nachbarn.
Ich habe über MBfm ein Angebot angefragt und alles mit Plänen und Abtretung der Dienstbarkeit für das Leerohr an die Telekom eingereicht.
Als Antwort bekam ich eine automatisch generierte Mail mit der Info:
Wir haben bereits eine grobe Vor-Prüfung veranlasst.
Die Prüfung hat ergeben, dass sich das Angebot in Ihrem Fall auf eine Zuzahlungshöhe von mehr als 123.500 € belaufen wird.
Anscheinend hat sich niemand meine eingereichten Unterlagen angeschaut und dort nachlesen können das auf die gesamte Strecke von 1km keine Tiefbau Arbeiten zu erledigen sind.
Kennt jemand einen direkten Ansprechpartner von dem MBfm Team oder Projektleiter zur Realisierung von FTTH Projekten?
Bundesland: Saarland
Gemeinde Mandelbachtal/Saar-Pfalz Kreis
Vielen Dank für die Hilfe.
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vor 3 Jahren
@lang.georgAHoi, MBfm ist erst wieder am Montag im Dienst. Wenn du magst kann ich da mal mit meinen Kollegen sprechen. Die sitzen mit mir in einem Team.
Ich bin aber erst am Nachmittag im Büro, wenn dir das passen sollte schau mal oben rechts auf dein Benutzer Icon, ich kann dann jemanden drauf ansetzen das man sich bei dir meldet.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@lang.georg Ich glaube auch das ein persönlicher Kontakt da hilfreich sein wird. Ich habe die eine private Nachricht geschickt. Dann gebe ich das gerne an meine Kollegen weiter.