Kosten für Technikerbesuch
1 year ago
Ich habe letzte Woche Probleme mit der Internetverbindung der Telekom gehabt (manchmal nur ca. 500kbit bei 50MBit Leitung/Vertrag) und deshalb eine Störungsmeldung abgegeben. Die Letzten Jahre Null Probleme gehabt.
Bei der Prüfung kam heraus, dass durch Berührung mit einem anderen Anschluss eine Stichleitung entstanden ist die zu meinen Problemen führt. Um das zu beheben muss ein Techniker geschickt werden.
Naja und dieser war dann vor Ort und konnte nichts feststellen. Zumindest seitens der Telekom. Er meinte das liegt an meinen PowerLAN Adaptern die diese Probleme verursachen können. Alles gut dachte ich mir, kann ja auch sein.
Kurz darauf kam dann eine Info per PDF wo die ganzen Dinge vom Technikerbesuch /Service Check erläutert wurden.
Die Gesamtkosten betragen 89,95€ die dann mit einer der nächsten Rechnungen mit abgerechnet werden.
Ist das gerechtfertigt?
Liebe Grüße
1060
6
This could help you too
381
0
4
2 years ago
1135
0
5
1085
0
1
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.