Gelöst

Kundenrückgewinnung

vor 4 Jahren

Hallo zusammen ,

 

ich habe zum Ende mai gekündigt und bisher Kein Angebot von der Kundenrückgewinnung erhalten sowie noch keine Kontakt. Mich würde frühzeitig interessieren was möglich ist da ich sonst mich um einen neuen Anschluss kümmern muss.

 

mfg 

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Thomas8719 

       

      am besten selbst anrufen:

      Wir sind gern für Sie da:
      Festnetz: 0800 33 06707
      Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr


      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      @Thomas8719 ,

       

      Ob oder wann die Kundenrückgewinnung anruft, ist ein reines Glücksspiel.

      Man kann auch selber tätig werden und anrufen.
      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung
      Bereich Festnetz: 0800 33 06707
      Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr

      Bereich Mobilfunk: 0800 33 06008
      Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Thomas8719,

       

      telefonisch konnte ich dich gerade nicht erreichen.

       

      Nenne mir gerne ein Zeitfenster, wann es dir besser passt. Ich stelle dann gerne den Kontakt mit unseren Kollegen der Rückgewinnung her.

       

      Grüße

      Erdogan T.

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