Kurze Abbrüche vom Internet

1 year ago

Guten Tag ich habe seid ungefähr 3 Tage dauern Abbrüche meines Internets (Discord und manchmal auch in game Rauswurf)

 

Des weiteren habe ich manchmal das mein DSL sich nicht verbindet und auch dort die Verbindung zum Router verliert.

Diagnose über die app habe ich gefühlt schon 20 mal gemacht.

Vielleicht kann sich jemand mal meine Leitung anschauen

 

Grüße

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  • 1 year ago

    @Klappstuhl93 

    Was kommt dabei raus?

    https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
    Wurde die Leitungsprüfung schon durchgespielt?:
    https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/leitungspruefung
    Haben sie schon eine Störung gemeldet?
    Telefonisch hier: 0800 330 1000
    Online hier: https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true

    0

  • 1 year ago

    @Klappstuhl93 

     

    "Zum Router" =   w e l c h e r    Router?

     

    Welche Firmwareversion hat dieser, was zeigt dessen Logbuch zum Zeitpunkt der Abbrüche an?

     

    Die Leitung kann man selbst ganz einfach prüfen - und ggfs. gleich eine Störung melden:

     

    https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

    0

  • 1 year ago

    Grüße @Klappstuhl93 

    Welchen Tarif hat man genau?

    Welcher Router kommt zum Einsatz?

    Sind PowerLAN / dLAN im Heimnetzwerk?

    1

    Answer

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    1 year ago

    Fritzbox 7590

    250Vdsl

     

    Nein nur Repeater und 1 Switch

    Unlogged in user

    Answer

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  • 1 year ago

    @Klappstuhl93 Ich hoffe doch sehr, dass 'nur' Deine Internetverbindung kurzzeitig unterbrochen ist.

    Sonst wäre das Internet ja über kurz oder lang nur noch Krümel!

     

     

     

    0

  • 1 year ago

    Klappstuhl93

    Vielleicht kann sich jemand mal meine Leitung anschauen

    Vielleicht kann sich jemand mal meine Leitung anschauen
    Klappstuhl93
    Vielleicht kann sich jemand mal meine Leitung anschauen

    0

  • 1 year ago

    Klappstuhl93

    Des weiteren habe ich manchmal das mein DSL sich nicht verbindet und auch dort die Verbindung zum Router verliert.

     Des weiteren habe ich manchmal das mein DSL sich nicht verbindet und auch dort die Verbindung zum Router verliert.
    Klappstuhl93
     Des weiteren habe ich manchmal das mein DSL sich nicht verbindet und auch dort die Verbindung zum Router verliert.

    Was soll dieser Satz aussagen?

      

    Diagnose über die app habe ich gefühlt schon 20 mal gemacht.

    Diagnose über die app habe ich gefühlt schon 20 mal gemacht.
    Diagnose über die app habe ich gefühlt schon 20 mal gemacht.

    Hat die Diagnose auch ein Ergbenis?

     

    Des weiteren fehlen Angaben zum Router, ob LAN oder WLAN genutzt wird, welche Endgeräte zum Einsatz kommen und ob außer der App schon andere Versuche gemacht wurden den Fehler einzugrenzen und falls ja mit welchem Ergebnis.

    6

    Answer

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    11 months ago

    Klappstuhl93

    Hallo ich habe jetzt zeit oder Donnerstag 13:30

    Hallo ich habe jetzt zeit oder  Donnerstag 13:30
    Klappstuhl93
    Hallo ich habe jetzt zeit oder  Donnerstag 13:30

     

    Behar A.

    Nenn mir gerne ein passendes Zeitfenster

    Nenn mir gerne ein passendes Zeitfenster
    Behar A.
    Nenn mir gerne ein passendes Zeitfenster

    Das Team ist von 7:00-23:00 im Einsatz.

    Answer

    from

    11 months ago

    @Klappstuhl93

     

    Leider erreicht mich die Nachricht erst jetzt.

     

    Wir melden uns dann am Donnerstag gegen 13.30 Uhr bei dir.

     

    Gruß

    Max Ba.

    Answer

    from

    11 months ago

    Hallo @Klappstuhl93,

    leider hab ich nur deinen AB erwischt.
    Teile mir bitte ein neues, großzügiges Rückrufzeitfenster mit.

    Vielen Dank und Grüße
    Florian

    Unlogged in user

    Answer

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  • 1 year ago

    Also Router ist eine Fritzbox 7590 mit version 7.57 es ist alles per LAN verbunden.

    Im Netzwerk sind nur Repeater von AVM diese werden per LAN angebunden und verstärken dann das Signal.

     

    So sieht so ein komplett Ausfall aus hält manchmal tage manchmal kommt es direkt hintereinander.

     

    Die kurzen Abbrüche werden nicht geloggt schein dabei wohl ein Fehler von Fritz zum PC zu sein.

    Dennoch sind diese DSL Abbrüche nervig.

     

    komplett.jpg

    0

  • 10 months ago

    Hallo leider war ich gesundheitlich nicht mehr erreichbar....

    Als Fenster setze ich mal an 18-22 Uhr 

    1

    Answer

    from

    10 months ago

    Hi @Klappstuhl93,

     

    leider haben wir es nicht geschafft. Kannst du uns noch mal ein Zeitfenster geben, oder ist 18-22 Uhr weiterhin dein bevorzugter Zeitraum?

     

    Sören

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 10 months ago

    Hallo ja das ist mein bevorzugter zeitraum

    nächste woche Mo, Do aber leider nur.

    4

    Answer

    from

    10 months ago

    @Klappstuhl93 ich habe dich gerade nicht erreicht, probiere es aber später noch mal.

     

    Sören

    Answer

    from

    10 months ago

    @Klappstuhl93 Leider scheint es heute schwierig zu sein. Ich probiere es morgen wieder.

     

    Sören

    Answer

    from

    10 months ago

    Hallo @Klappstuhl93,

     

    leider habe auch ich dich gerade nicht erreicht. Bitte schreibe mir, mit einem großen Zeitfenster, wann es dir wieder passt. 

     

    Mit freundlichen Grüßen

    Manuel D. 

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