Kurzzeitige Internet abbrüche immer Abends
5 years ago
Hallo zusammen
ich hab seit längerem das mein Internet Abends nicht mehr stabil ist., bemerkbar mach sich das hauptsächlich beim zocken. Ich flieg dann immer öfters aus dem Spiel bis ich dann völlig aufgebe. Unterm Tage läuft das alles soweit stabil, aber so Abends gegen 20 Uhr fängt es dann an mit den raus fliegen. Komischerweise hab nur ich das Problem, bekannt die das selbe Spiel spielen haben da überhaupt kein Problem. Ich hab jetzt auch schon den Router getauscht und mit eine Fritz-Box 7590 besorgt gebracht hat das aber leider nichts, nur auf gefallen ist mir bei der Anzeige in der Fritz-Box das Spektrum für mich nicht normal oder wie seht ihr das. Hab das mal als Anhang mit rein gepackt.
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Gadich
5 years ago
Hallo @thiloeberhardt welche Firmware hat die Box? Welche Engeräte sind wie angebunden? Sind dLAN im Einsatz?
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KarstenS5
5 years ago
Nunja, deine Leitung hat halt eine relativ hohe Dämpfung, was bei einer Leitungslänge von fast 500 Metern keine echte Überraschung ist. DIe Physik ist nun einmal nicht zu umgehen.
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thiloeberhardt
5 years ago
hi auf der Fritz Box läuft IO07.12 und nein dLAN ist nicht mehr angeschlossen und das Problem besteht weiter hin. Was mir komisch vorkommt ist das die das, das Signal/Rausch Verhältnis im Spektrum nach hinten soweit abfällt. Das sieht bei anderen Bilder von Fritz-Box 7590 die man so im Netz findet völlig anderes aus.
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KarstenS5
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thiloeberhardt
5 years ago
@thiloeberhardt
Das hängt ganz einfach damit zusammen, das deren Leitungen zum DSLAM deutlich kürzer sind. Desto länger die Leitung, desto höher die dynamische Dämpfung. Und desto höher die Frequenz, desto stärker macht sich die dynamische Dämpfung bemerkbar. Daher können die höheren Frequenzen bei deiner Leitung deutlicher weniger Informationen übermitteln.
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thiloeberhardt
Florian Sa.
Telekom hilft Team
5 years ago
gerne werfe ich einen Blick auf ihre Leitung. Bitte hinterlegen Sie mir dazu ihre Daten in ihrem Profil https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Danke und Grüße
Florian Sa.
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thiloeberhardt
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Florian Sa.
5 years ago
Hab ich gerade gemacht. Auf gefallen ist mir noch als Dslam Max Rate auf 80000 reduziert war von wen auch immer lief das ganze meiner Meinung nach besser/stabiler. Einen paar Tage später war ich wieder bei 113000 und die Probleme waren deutlicher. Nach 2 erfolglosen Telefonaten mit der Bitte mich wieder auf 80000 zu stellen, hab ich vorhin evtl die Lösung gefunden. Es gib bei der Fritz Box die Möglichkeit die Syncrate auf die verfügbare Bitrate zu begrenzen und siehe da ich hab jetzt 78000 Dslam Rate. Auffällig ist jetzt auch das die aktuelle Datenrate etwas unter der Leitungskapazität liegt was für mich mehr Sinn ergibt. Ich werde das jetzt ein paar Tage beobachten.
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thiloeberhardt
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Florian Sa.
5 years ago
Hier nochmal ein Screenshot
Screenshot (3).png
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Florian Sa.
Nicole G.
Telekom hilft Team
5 years ago
danke für das Hinterlegen der Daten, so konnte ich die Leitung gerade schon mal prüfen - auf der Seite ist alles unauffällig.
Vielleicht haben ja @Gelöschter Nutzer, @Thunder99 oder @schaunmermal noch eine Idee?
Liebe Grüße
Nicole G.
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Coole Katze
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Nicole G.
5 years ago
Hallo @thiloeberhardt ,
würden Sie noch verraten, wie Sie wohnen, also z.B. Einfamilienhaus oder Mehrfamilienhaus?
Es geht mir bei der Frage darum, dass ja auch abends nach 20:00 deutlich mehr Datenverkehr und Elektrogeräte bei Nachbarn genutzt werden. Das könnte auch Auswirkungen auf Ihre Leitung haben.
Die Änderungen der Geschwindigkeit deuten darauf hin, dass ein automatischer Optimierungsprozess zugeschlagen hat/hatte. Dieser hatte Sie wohl zunächst runtergeregelt (vielleicht aufgrund von Störungen) und dann als es stabil war wieder hoch. Hatten Sie denn vor einiger Zeit, also kurz bevor es auf die 80 MBit/s runterging, Abbrüche?
Viele Grüße,
Coole Katze
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thiloeberhardt
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Nicole G.
5 years ago
Hallo zusammen seit dem ich den Sync Rat mit dem setzten des Hacken begrenzt habe läuft das hier super stabil. Auch hier beschriebenen Abbrüche sind ausgeblieben. Ich werde das nochmal über WE beobachten und euch dann Berichten.
MfG Thilo Eberhardt
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Detlev K.
Telekom hilft Team
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Nicole G.
5 years ago
das hört sich gut an. Wir sind gespannt auf Ihre Rückmeldung.
Grüße Detlev K.
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Nicole G.
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thiloeberhardt