Kündigung Computerhilfe S

vor 8 Jahren

Wie kann ich im Kundencenter die Option "Computerhilfe S" kündigen?

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13

  • 5 Sterne Mitgestalterin

    vor 8 Jahren

    hy tagchen @Isidor2 die computerhilfe hat ne laufzeit von 24 monaten un kann zu laufzeitende schriftlich oder über shop gekündigt werden....... grüßle

    1

    Antwort

    von

    vor 8 Jahren

    Ich kann es nicht im Kundencenter selbst veranlassen?

  • Telekom hilft Team

    vor 8 Jahren

    Hallo @Isidor2,

    die Computerhilfe sollte im Regelfall auch im Kundencenter zu sehen sein. Ist dieses nicht der Fall, scheint eine Verknüpfung nicht zu passen.

    Wie ich sehen kann, haben Sie Ihre Kundennummer bereits im Profil hinterlegt. Daher habe ich die Kündigung zum Laufzeitende bereits im System gebucht. Eine schriftliche Auftragsbestätigung kommt noch per Post.

    Viele Grüße
    Oliver I.

    5

    Antwort

    von

    vor 8 Jahren

    Hallo @sg-flinux,

    ich habe das Feedback an die zuständigen Kollegen gegeben. Da es in anderen Bereichen ja die direkte Selbstadministration bereits gibt, ist der Gedankengang ja nachvollziehbar.

    Viele Grüße Marco K.
  • 1 Sterne Mitglied

    vor 5 Jahren

    ich möchte zum nächstmöglichen termin 12.04.2020 die computerhilfe s kündigen

    2

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    @GU39bi17
    Noch haben sich keine Daten verirrt, aber das muss ja nicht so bleiben. Zwinkernd

    Greetz
    Stefan D.



  • 1 Sterne Mitglied

    vor 5 Jahren

    Ich möchte Conputerhilfe Business S zum 01.07.2020 kündigen
    Kd.Nr.:xxxxxxxxxx
    Auftragsnummer:802xxxxxx
    bitte um eine kurze Bestätigung
    Dr.W.Förschler

     

    Beitrag editiert von Claudia Bö.

    Bitte keine persönlichen Daten posten!

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo @Derbino1,

    dies ist nicht der richtige Platz, um eine Kündigung einzustellen. Bitte kündigen Sie direkt über Ihr Kundencenter oder wählen Sie den schriftlichen Weg.

    Viele Grüße
    Claudia Bö.

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