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Kündigung IT Sofort-Service Basic

8 years ago

Hallo auch ich möchte meinen IT Sofort-Service Basic kündigen 

856

4

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      accepted by

      8 years ago

      Hallo @BK2,

       

      BK2

      Hallo auch ich möchte meinen IT Sofort-Service Basic kündigen

      Hallo auch ich möchte meinen IT Sofort-Service Basic kündigen 

      BK2

      Hallo auch ich möchte meinen IT Sofort-Service Basic kündigen 


      willkommen in der Community, die Kündigung kann im Kundencenter unter https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/sonstige-produkte/index.html erfolgen. Dann das Produkt IT-Sofort-Service  auswählen und auf Abmelden. 

      Alternativ kann der IT-Sofort-Service auch einfach schriftlich gekündigt werden und das Dokument hier hochgeladen werden: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/auftrag-oder-nachweis-zusenden

      oder an diese Anschrift geschickt werden:

      Telekom Deutschland GmbH
      Landgrabenweg 151
      53227 Bonn

      VG
      Peuki

      3

      Answer

      from

      8 years ago

      Hab ich probiert geht leider nicht da ich kein Kunde mehr bei der Telekom bin. Unser Telefonanschluss wurde zum Ende August gekündigt und wir jetzt bei einem anderen Anbieter sind.

      Answer

      from

      8 years ago

      BK2

      Hab ich probiert geht leider nicht da ich kein Kunde mehr bei der Telekom bin. Unser Telefonanschluss wurde zum Ende August gekündigt und wir jetzt bei einem anderen Anbieter sind.

      Hab ich probiert geht leider nicht da ich kein Kunde mehr bei der Telekom bin. Unser Telefonanschluss wurde zum Ende August gekündigt und wir jetzt bei einem anderen Anbieter sind.

      BK2

      Hab ich probiert geht leider nicht da ich kein Kunde mehr bei der Telekom bin. Unser Telefonanschluss wurde zum Ende August gekündigt und wir jetzt bei einem anderen Anbieter sind.


      D.h. der IT-Sofort-Service läuft jetzt separat weiter und wurde nicht mit dem Telefonanschluss zusammen gekündigt? Dann bitte diesen w.o. beschrieben schriftlich kündigen, da kein Zugriff mehr auf das Kundencenter besteht.

      Answer

      from

      8 years ago

      Hallo @BK2,

      du kannst auch dein Profil ergänzen und ich kümmere mich dann um die Kündigung.

      Zu deinem Profil kommst du hier:
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata

      Grüße
      Sarah S.

      Unlogged in user

      Answer

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