Gelöst
Kündigung Plus-Karte mit Rufnummernmitnahme
vor 2 Jahren
Hallo, wir planen gerade den Mobilfunkumzug von 4 Verträgen (Wettbewerb) mit Rufnummernmitnahme in Plus-Karten. Hauptvertragspartner bin ich. Ist es richtig, dass die 4 anderen Personen zwar die Nummern mitnehmen, aber zukünftig auf den Vertragspartner laufen? Was passuert, wenn 1-2 Personen wieder aussteigen wollen ( bach gewisser Zeit) und ihre Nummer, die sie eingebracht haben, wieder zurück wollen? An dieser Frage kann der ganze Deal scheitern.
247
0
4
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
88
0
1
vor 2 Jahren
2939
0
4
Gelöst
525
2
3
Akzeptierte Lösung
Has
akzeptiert von
Fuenfwach
vor 2 Jahren
Was passuert, wenn 1-2 Personen wieder aussteigen wollen ( bach gewisser Zeit) und ihre Nummer, die sie eingebracht haben, wieder zurück wollen?
Alternative 1: Die PlusKarte wird von der betroffenen Person übernommen und dabei in einen normalen Mobilfunkvertrag der Telekom umgewandelt.
Alternative 2: Die PlusKarte wird gekündigt und die Rufnummer zum Ende der Vertragslaufzeit zu einem anderen Anbieter portiert.
Alternative 3: Die Rufnummer wird aus dem laufenden Vertrag zu einem anderen Anbieter portiert und die PlusKarte läuft mit einer neuen Rufnummer weiter.
zu Alternative 2 und 3: Sollte der künftige Anbieter die Übernahme der Rufnummer mit abweichendem Vertragspartner nicht unterstützen, müssten Sie dort zunächst den Vertrag beauftragen, den die Person dann übernimmt.
6
1
Diandra
Telekom hilft Team
Antwort
von
Has
vor 2 Jahren
Guten Abend @Fuenfwach,
ich bin mir sicher, dass ein Ausstiegsplan so bald nicht notwendig wird, aber falls doch, klappt das alles problemlos, wie von @Has beschrieben - vielen Dank dafür. 🤗
Falls Hilfe benötigt wird, stehe ich gerne zur Verfügung.
Lieben Gruß
Diandra S.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Has