Hallo, wir haben unseren alten Lancom Router gegen einen neuen 1790 VAW getauscht. Ich habe alle Einstellungen genau gleich übernommen. Danach ging das Internet für 6 Monate und war dann plötzlich weg. Der alte Router jedoch funktionierte. Also dachten wir, es liegt am Gerät. Nun haben wir ein neues Gerät auf Garantie und ich bekomme keine Verbindung. Es steht nur Handshake da, danach kommt wieder Training. Können Sie hier helfen? Ggf etwas testen?
Aktuell hängt der alte Router wieder drann, da wir das Internet benötigen.
Ich kann aber schnell tauschen bei Bedarf - wie gesagt - es sind beide genau gleich konfiguriert. Einen Hardwaredefekt würde ich ebenso ausschließen.
vor 2 Jahren
@MarkusMüller1009
Du hast den neuen Router auch wieder auf den Zugang PPPoE über VLAN 7 konfiguriert?
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vor 2 Jahren
Hallo, wie genau meinst du das? VLAN war auf 7 gestellt, habe aber auch mit 1 getestet
Welche Einstellung ist da korrekt?
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von
vor 2 Jahren
Welche Einstellung ist da korrekt?
7 ist richtig
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Uneingeloggter Nutzer
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vor 2 Jahren
Dann teste ich das nochma - kann es passieren das ich geblockt werde wenn der Route das ständig probiert?
Muss es auf Vdsl (Adsl) stehen oder rein VDSL
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von
vor 2 Jahren
Ich würde es zuerst mit rein VDSL probieren, ADSL würde nicht funktionieren und Automatisch (wenn vorhanden) würde auch VDSL wählen..
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Uneingeloggter Nutzer
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vor 2 Jahren
Okay habe den Assitent für die verbindung durchlaufen lassen und Router steht auf Training. Wie lange darf das dauern?
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von
vor 2 Jahren
Okay habe den Assitent für die verbindung durchlaufen lassen und Router steht auf Training. Wie lange darf das dauern?
Training sollte bei DSL nicht länger als ca. 3-5 Minuten dauern, dann sollte Showtime erscheinen und der Sync stehen.
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Uneingeloggter Nutzer
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vor 2 Jahren
Hi, ich konnte 1 mal kurz eine Verbindung herstellen. Hänge aber jetzt schon wieder 1,5h im Training. Router ist dran, kann eventuell mal ein Techniker den Anschluss checken?
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vor 2 Jahren
Hallo und danke für eure Hilfe.
Ich habe jetzt eine Verbindung aber mit DSL over POTS - habe das mal in den Linesettings auf auto gestellt.
Gedauert hat es aber deutlich länger.
125,0 Mbit/s
46,6 Mbit/sKönnte alt jemand von der Telekom nochmal drüber schauen, ob die Leitung nicht mehr her gibt? Kommt mir etwas wenig vor, da ja laut Beratung 250mbits drinnen sein sollen
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vor 2 Jahren
Hallo @MarkusMüller1009,
vielen Dank für die Nachfrage natürlich sehe ich das gern im System nach.
Ich melde mich, wie besprochen, dazu morgen Vormittag.
Lieben Gruß, Melanie B.
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vor 2 Jahren
Hallo @MarkusMüller1009,
leider hat es mit einem Anruf bislang nicht geklappt.
Schreiben Sie mir gern, wann es besser passt. 🙂
Lieben Gruß, Melanie B.
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