Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Langsamer Download bei Hybrid 5G
vor 2 Jahren
Moin,ich habe gestern die Umstellung von Hybrid LTE auf Hybrid 5G gemacht mit dem Smart 4 und dem 5G empfänger.Mache ich einen Speedtest kommen je nach Tageszeit so 65000-80000kbit/s raus,ist für mich auch in ordnung,aber sobald ich einen Download starte falle ich runter auf max 2000kbit/s,das ist das was bei mir aus der Dose kommt,das LTE schaltet wohl nicht dazu.Ziehe ich den DSL stecker aus der Dose komme ich wieder auf mein 65-80.Woran kann das liegen?Es ist ja nicht sinn und sache den Stecker rauszuziehen um mehr geschwindigkeit zu haben.Die Firmware ist bei beiden geräten aktuell und mein Wlan nutze ich nicht.Danke schonmal für Antworten und Lösungsvorschläge
799
8
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
131
0
2
813
0
5
5360
4
9
vor 3 Jahren
1646
0
2
Community Guide
vor 2 Jahren
Hallo @Dauerbaustelle
Der Fehler ist bekannt und wird mit dem nächsten Update behoben.
Das Update soll in etwa 2-3 Wochen kommen , wie ich hier gelesen habe
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @cux83
das wirst Du frühstens auch lesen wenn ein stabiles neues Update vorhanden ist😉
Trotzdem schönen Sonntag 👍
Gruß
Waage1969
vor 2 Jahren
Funktioniert denn wenigstens die Festnetztelefonie ohne DSL? (Falls genutzt)
Wenn ja, dann laß das erstmal so bis der Fehler behoben wird.
Mit 2 Mbit/s hast du ja nun keinen spürbaren Gewinn, wenn über LTE richtig Saft kommt.
4
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Dauerbaustelle
etwas einfacher ist es statt täglich nachzusehen einfach mal diese Seite aufzurufen: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Firmwareupdate-Speedport-Smart-4/td-p/5213287
Dort dann oben links über Optionen das Thema abonnieren. Dann erhältst Du auch die entsprechenden Infos, meistens von @Matthias Bo.
Gruß
Waage1969