langsamer Download / Speedport Hybrid
vor 4 Jahren
Hallo, ich habe seit 1-2 Wochen eine schlechte Performance beim DL. Lief vor dem Urlaub deutlich besser.
### Kunden und Tarifinformationen
- Tarif: Magenta ZuHause S
- LTE Speedoption gebucht?
### Infos zur Internetverbindung
- Hat Verbindung schon mal zufriedenstellend funktioniert?: Ja
- Seit wann funktioniert die Verb. nicht mehr zufriedenstellend?: 1-2 Wochen
- Messwerte Speedtests (Bitte mit Zeitpunkt angeben)
1. DSL & LTE : 13 DL / 40 UL
2. nur DSL (Für die Zeit des Tests den Verbindungsmodus im Konfigurationsmenü unter "Internet / Internetverbindung / LTE deaktivieren oder Ausnahmen hinzufügen" auf "nur DSL" stellen): 11 DL / 2 UL
3. nur LTE (Für diesen Test im Konfigurationsmenü auf der Seite "Übersicht" bei "DSL-Verbindung aktiv" auf "trennen" klicken): 12 DL / 7 UL
### Infos zum Router:
- Name des Routers: Speedport Hybrid
- Firmwareversion des Routers: 050124.04.00.007
- Letzter Neustart vom Router: 23.08.21 / 16:45
- Externe Antenne: nein und Ja, kein Unterschied
### DSL - Informationen
- Actual Data Rate (Up- und Downstream) 2397 / 13980
- Anzahl der Fehler (Up- und Downstream)
- CRC 0/1
- HEC 0/0
- FEC 0 / 80
### LTE - Informationen
- Cell ID 33543424
- RSRP - 92
- RSRQ - 11
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