LCP Echo Anfrage häufige Internet Abbrüche
vor 5 Jahren
Hallo,
meine Internetverbindung wird immer wieder unterbrochen, mal mehrfach am Tag, mal läuft es stabil ein paar Tage. Folgende Einträge in den System-Informationen:
26.12.2020 21:12:37(R021) Verbindung getrennt: Die Gegenstelle beantwortet keine LCP-Echo-Anfragen.
26.12.2020 21:12:37(R107) Info: Die LCP Echo Anfrage wurde von der netzseitigen Schnittstelle nicht beantwortet.
26.12.2020 21:12:07(R107-SBT) Info: Der LCP Echo state wurde erneuert.
26.12.2020 21:12:07(R107) Info: Die LCP Echo Anfrage wurde von der netzseitigen Schnittstelle nicht beantwortet.
26.12.2020 21:11:37(R107-SBT) Info: Der LCP Echo state wurde erneuert.
26.12.2020 21:11:37(R107) Info: Die LCP Echo Anfrage wurde von der netzseitigen Schnittstelle nicht beantwortet.
26.12.2020 21:11:07(R107-SBT) Info: Der LCP Echo state wurde erneuert.
26.12.2020 21:11:06(R107) Info: Die LCP Echo Anfrage wurde von der netzseitigen Schnittstelle nicht beantwortet.
26.12.2020 21:10:36(R107-SBT) Info: Der LCP Echo state wurde erneuert.
26.12.2020 21:10:36(R107) Info: Die LCP Echo Anfrage wurde von der netzseitigen Schnittstelle nicht beantwortet.
26.12.2020 21:09:36(R107-SBT) Info: Der LCP Echo state wurde erneuert.
26.12.2020 21:09:36(R107) Info: Die LCP Echo Anfrage wurde von der netzseitigen Schnittstelle nicht beantwortet.
26.12.2020 19:46:03(R009) Internetverbindung wurde durch Speedport Smart 3 getrennt.
26.12.2020 19:46:03(R106-1) Info: PADT Paket wurde vom HG gesendet. Grund: Vorher gesendete LCP Echo Anfragen wurden von der netzseitigen Schnittstelle nicht beantwortet.
26.12.2020 19:45:55(R021) Verbindung getrennt: Die Gegenstelle beantwortet keine LCP-Echo-Anfragen.
26.12.2020 19:45:55(R107) Info: Die LCP Echo Anfrage wurde von der netzseitigen Schnittstelle nicht beantwortet.
26.12.2020 19:45:25(R107-SBT) Info: Der LCP Echo state wurde erneuert.
26.12.2020 19:45:25(R107) Info: Die LCP Echo Anfrage wurde von der netzseitigen Schnittstelle nicht beantwortet.
26.12.2020 19:44:55(R107-SBT) Info: Der LCP Echo state wurde erneuert.
26.12.2020 19:44:55(R107) Info: Die LCP Echo Anfrage wurde von der netzseitigen Schnittstelle nicht beantwortet.
26.12.2020 19:44:25(R107-SBT) Info: Der LCP Echo state wurde erneuert.
26.12.2020 19:44:25(R107) Info: Die LCP Echo Anfrage wurde von der netzseitigen Schnittstelle nicht beantwortet.
26.12.2020 19:43:54(R107-SBT) Info: Der LCP Echo state wurde erneuert.
26.12.2020 19:43:54(R107) Info: Die LCP Echo Anfrage wurde von der netzseitigen Schnittstelle nicht beantwortet.
26.12.2020 19:42:54(R107-SBT) Info: Der LCP Echo state wurde erneuert.
26.12.2020 19:42:54(R107) Info: Die LCP Echo Anfrage wurde von der netzseitigen Schnittstelle nicht beantwortet.
25.12.2020 15:03:13(R009) Internetverbindung wurde durch Speedport Smart 3 getrennt.
25.12.2020 15:03:13(R106-1) Info: PADT Paket wurde vom HG gesendet. Grund: Vorher gesendete LCP Echo Anfragen wurden von der netzseitigen Schnittstelle nicht beantwortet.
25.12.2020 15:03:05(R021) Verbindung getrennt: Die Gegenstelle beantwortet keine LCP-Echo-Anfragen.
25.12.2020 15:03:05(R107) Info: Die LCP Echo Anfrage wurde von der netzseitigen Schnittstelle nicht beantwortet.
25.12.2020 15:02:35(R107-SBT) Info: Der LCP Echo state wurde erneuert.
25.12.2020 15:02:35(R107) Info: Die LCP Echo Anfrage wurde von der netzseitigen Schnittstelle nicht beantwortet.
25.12.2020 15:02:05(R107-SBT) Info: Der LCP Echo state wurde erneuert.
25.12.2020 15:02:05(R107) Info: Die LCP Echo Anfrage wurde von der netzseitigen Schnittstelle nicht beantwortet.
25.12.2020 15:01:35(R107-SBT) Info: Der LCP Echo state wurde erneuert.
25.12.2020 15:01:34(R107) Info: Die LCP Echo Anfrage wurde von der netzseitigen Schnittstelle nicht beantwortet.
25.12.2020 15:01:04(R107-SBT) Info: Der LCP Echo state wurde erneuert.
25.12.2020 15:01:04(R107) Info: Die LCP Echo Anfrage wurde von der netzseitigen Schnittstelle nicht beantwortet.
25.12.2020 15:00:04(R107-SBT) Info: Der LCP Echo state wurde erneuert.
25.12.2020 15:00:04(R107) Info: Die LCP Echo Anfrage wurde von der netzseitigen Schnittstelle nicht beantwortet.
25.12.2020 14:58:34(R107-SBT) Info: Der LCP Echo state wurde erneuert.
25.12.2020 14:58:34(R107) Info: Die LCP Echo Anfrage wurde von der netzseitigen Schnittstelle nicht beantwortet.
25.12.2020 14:57:34(R107-SBT) Info: Der LCP Echo state wurde erneuert.
25.12.2020 14:57:34(R107) Info: Die LCP Echo Anfrage wurde von der netzseitigen Schnittstelle nicht beantwortet.
Speedport Smart 3, MagentaEins Plus Tarif.
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vor 5 Jahren
@Rene2104
Firmwareversion des Smart 3?
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1
von
vor 5 Jahren
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
Das sind im allgemeinen Fehler auf einer der höheren Netzebenen. Da dürfte man eigentlich schon daran arbeiten, aber die korrekte Analyse der Fehlers ist da häufig genug problematischer.
0
0
vor 5 Jahren
26.12.2020 21:10:36(R107) Info: Die LCP Echo Anfrage wurde von der netzseitigen Schnittstelle nicht beantwortet.
Habe mir zufällig mal diese Zeile rausgepickt.
Greetz
Stefan D.
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2
von
vor 5 Jahren
Wg. der Probleme mit dem LCP Echo beim Smart3 ist gerade eine FW in Arbeit, die genau das Problem beheben soll.
Ich habe diesen Thread auch gemeldet, dass man ggf. mit euch in Kontakt treten wird. Dies wird aber frühestens ab Montag der Fall sein.
@ Teamies : Daher für euch auch zur Info.
0
von
vor 5 Jahren
@Rene2104
Zu dem Problem mit dem Smart3 und der Meldung:
(R107) Info: Die LCP Echo Anfrage wurde von der netzseitigen Schnittstelle nicht beantwortet.
oder auch
R107-SBT
steht jetzt eine Testfirmware bereit. Sofern der Fehler noch aufgetreten ist, melde dich doch bitte im Thread, sobald Du die FW installierst hast, ob es Verbesserungen gegeben hat.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Labor-Pinnwand/Labor-Firmware-Speedport-Smart-3-Version-010137-4-6-001-1-Fix/td-p/4959535
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Tagen
Falls dieser Eintrag, auf den ich damals bei meiner Recherche viel Hoffnung gesetzt habe, bei jemandem auch noch nicht Funktioniert, hätte ich noch ergänzende Informationen wie ich es lösen konnte:
Erfahrungsbericht: Internetgeschwindigkeit auf 9 Mbit/s begrenzt / R107 Fehler – Die Lösung
Hallo zusammen,
ich hatte exakt das gleiche Problem und konnte es schließlich wie folgt lösen. Auch bei mir stieg die Internetgeschwindigkeit nie über 9 Mbit/s und der Fehler R107 tauchte immer mal auf. Da in anderen Foreneinträgen oft ein Routerwechsel als Lösung genannt wurde, setzte ich zunächst große Hoffnung darauf. Leider blieb der Erfolg aus, obwohl ich zeitweise drei verschiedene Router testete.
Interessant war dabei, wie unterschiedlich die einzelnen Geräte auf den Fehler reagierten. Hier sind meine Erfahrungen (die Verkabelung blieb immer identisch: Glasfaseranschluss -> Modem -> Router): - Meine Testergebnisse mit verschiedenen Routern
- Speedport Smart 3:
Hielt durchgehend eine stabile Verbindung, allerdings konstant gedeckelt auf 9 Mbit/s. Abgesehen von der geringen Bandbreite lief das Gerät ohne Fehlermeldungen.
- Speedport Smart 4:
Der Bootvorgang dauerte bis zu 10 Minuten und war von mehreren Abbrüchen geprägt. Kurzzeitig erreichte er zwar bis zu 90 Mbit/s, doch nach wenigen Minuten brach die Verbindung komplett ein. Nach einer kurzen Erholung schwankte er willkürlich zwischen 9 und 90 Mbit/s. Der interne Breitbandtest des Routers schlug entweder fehl oder zeigte 9 Mbit/s im Download an – während der Upload mit 80 Mbit/s erstaunlich schnell war.
- ASUS TUF Gaming AX-3000: (Wichtig: VLAN ID 7 setzen).
Eine Verbindung über den 2,5-GB-WAN-Port war gar nicht möglich. Nach dem Umstellen auf den LAN-1-Port stand die Verbindung zwar grundsätzlich (Pings funktionierten teilweise), es konnte jedoch kein DNS-Server gefunden werden, weshalb kein Internetzugriff möglich war.
- Direktanschluss am Laptop:
Um alle Fehlerquellen auszuschließen, habe ich meinen Laptop direkt mit dem Modem verbunden (unter Beachtung der VLAN ID 7 in den Windows-Netzwerkeinstellungen). Doch auch hier lag das Limit bei 9 Mbit/s.
Die endgültige Lösung
Nach sechs Monaten, unzähligen Versuchen und drei Telefonaten mit dem Kundendienst konnte ich das Problem endlich lösen. Ich bin hartnäckig geblieben, bis mir ein neues Modem zugeschickt wurde, da ich alle anderen Fehlerquellen definitiv ausschließen konnte.
Das Ergebnis: Direkt nach dem Anschließen des neuen Modems funktionierte alles innerhalb von Sekunden. Die Verbindung ist nun mit jedem Router stabil und liefert die versprochene Geschwindigkeit. Sogar der Speedport 4 bootet jetzt in Sekunden statt in Minuten.
Fazit
Dass dieser Fehler bei anderen oft durch einen Routerwechsel behoben wird, liegt vermutlich daran, dass diese Geräte ein integriertes Modem besitzen und das fehlerhafte externe Modem somit ersetzt wird.
Da mein Modem noch innerhalb der Garantiezeit war, entstanden mir keine Kosten. Rückblickend hätte ich mir lieber direkt ein neues Modem gekauft, anstatt in neue Router zu investieren. Es scheint jedoch so, als würde der Support der Telekom das Modem als Fehlerquelle zunächst kategorisch ausschließen, weshalb sich die Lösung bei mir so lange hingezogen hat.
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Uneingeloggter Nutzer
von