Gelöst
Leitung wurde noch nicht vollständig verlegt
vor 2 Jahren
Hallo,
heute war ein Telekom Mitarbeiter bei mir um ursprünglich meinen Anschluss zu entstören. Dort ist aufgefallen, dass die Leitung (meine Wohnung wurde renoviert) erneuert wurde, jedoch nicht vollends zum Hausanschluss nach draußen verlegt wurde. Zwar habe ich eine Zusammenfassung bekommen, jedoch stellt sich mir die Frage, ob die Telekom nun selber den Kabel verlegt (nach der Zustimmung meiner Vermieterin). Und wenn ja, wie lange dauert so etwas? Ich bin leider komplett auf mein Internet angewiesen, da ich dies beruflich nutzen muss.
Gibt es andere Möglichkeiten vorübergehend Internet zu nutzen (mehr als die 2 oder 4 GB, die angeboten werden)?
Voran vielen Dank für die Hilfe
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[Überschrift angepasst vom Telekom hilft Team]
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @JessicaSester99,
vielen Dank für das kurze freundliche Telefongespräch.
Es freut mich, dass bereits gestern die weitere Vorgehensweise mit einem Kollegen besprochen und geklärt wurde
Einen schönen Tag wünscht
Jürgen U.
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