Leitungs ID
vor 2 Jahren
Hallo zusammen. Gestern konnte der Techniker nicht an die Verteilerdose im Keller dran da der bei einem Nachbarn im Raum drin ist. Also ist er wieder gefahren. Jetzt habe ich versucht das über die Leitungs ID bei Ready to Surf versucht aber mein bearbeitungsstatus ist zu weit vortgeschritten. Muss ich jetzt warten bis sich bei mir jemand meldet bis ich wieder einen neuen Termin bekomme?
lg
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vor 11 Monaten
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vor 2 Jahren
Oder selber einen Termin machen, wo man auch an den APL kommt.
Wenn man eine Leitungs-ID angezeigt bekommt, dann besteht eine Verbindung zum DSLAM,
die kann der Techniker auch rausprüfen.
3
von
vor 2 Jahren
Ist immer schwierig einen ans Telefon zu bekommen. Mal schauen wie lange das dauern wird bis ich einen neuen Termin bekomme.
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von
vor 2 Jahren
Moin moin @Beyler, danke dir für das nette Telefonat.
Wie besprochen habe ich den Techniker-Termin verschoben, beziehungsweise dir einen neuen zum vereinbarten Datum gegeben.
Falls du noch Fragen hast, melde dich gerne wieder.
Liebe Grüße,
Christoph Sch.
von
vor 2 Jahren
Super nettes gespräch und vielen dank nochmal für die kurzfristigen rückruf und terminvereinbarung. Pfunds kerl 👍🏼
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Ist anschlussinfo.de nicht momentan deaktiviert? Wegen des "Problems"?
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vor 2 Jahren
Hab doch noch was. Habe gerade eben eine Rechnung bekommen für August? Wie muss ich das verstehen? Muss ich jetzt im voraus bezahlen? Hab ja noch gar nichts frei und die Summe wäre auch nicht diese weil es mir am Telefon anders gesagt worden ist.
lieben Gruß
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von
vor 2 Jahren
Moin @Beyler, danke dir (nochmal 😜🤗) für das nette Gespräch.
Wie besprochen ist die Rechnung, die du bekommen hast die anteilig berechnete Restlaufzeit von deinem vorherigen Anschluss.
Melde dich gerne wieder, wenn was ist.
Liebe Grüße und vorab ein schönes Wochenende,
Christoph Sch.
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Uneingeloggter Nutzer
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