Guten Tag!

Ich habe vor einer Woche einen neuen Internetvertrag abgeschlossen und Zeitgleich auch einen Router mit Wlan-Verstärker bestellt (Miete)

In den Mails werden die Geräte mit einer Zeit zwischen 1 und 3 Tagen angegeben.

Nun sind diese 3 Tage ja schon länger um und es ist noch immer kein Gerät eingetroffen.

Daher meine Frage:

Wie lange beträgt denn die tatsächliche Auslieferungszeit bei solchen Geräten und gibt es hier einen unterschied zwischen gekauften und gemieteten Geräten?

Und gibt es eine bestimmte Rufnummer, an die man sich in diesem Fall wenden kann?

Vielen Dank für die Hilfe und liebe Grüße!

Jonas