Während einer Störungsbearbeitung am 01.05.2024 ließ ich mir eine email mit einem link zum Wiedereinstieg in die Diagnose zuschicken. Hier ein Auszug aus dem Text der email:
Sehr geehrte Damen und Herren,
Sie erhalten nun, wie gewünscht, den Wiedereinstiegs-Link in die Diagnose.
{{RBR/WiedereinstiegLink}}
Mit diesem Link können Sie die Diagnose wieder aufnehmen und Ihre Störung weiter untersuchen.
Wie man sieht, ist in der email kein link enthalten. Der Text in doppelten, geschweiften Klammern sieht nach einem Platzhalter aus, der durch einen link hätte ersetzt werden sollen, was aber nicht geschehen ist.
Die email mit einem Hinweis zurückschicken wollte ich nicht, weil der Absender "noreply@telekom.de" ist.
Kann sich bitte jemand damit befassen?
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @Martin23_1,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Ich denke, hier lag einfach ein temporärer Schnittstellenfehler vor.
Wir belassen es dabei und ich wünsche ein schönes Wochenende.
Grüße Detlev K.
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