Gelöst

Lob für die Mitarbeiterhotline (weil sonst immer nur negativ geschrieben wird)

vor 3 Stunden

Ein Lob für den Personalverkauf/die Mitarbeiterhotline muss auch mal geschrieben werden: 

Ich hab heute 12:54 Uhr einen Rückruf eingestellt.

Um 13:02 Uhr kam der Rückruf, nach 5 Minuten war alles erledigt: Kundendatensatz berichtigt, Anschluß für den Glasfaserausbau bestellt, die Unterlagen kamen sofort per Mail.

Ein großes Lob an Fr. W. von der Mitarbeiterhotline hab ich natürlich übers Formular schon geschickt.

Gruß rainer1809

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Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einer Stunde

      @NoOneElse 

         

      ich hab meinen Beitrag nur geschrieben weil es in letzter Zeit viele negative Beiträge über die Erreichbarkeit der Hotline (und der schlechten PV-Seite) gegeben hat und meine Erfahrung heute sehr positiv war. 

      Wobei ich mit der normalen Hotline bis jetzt auch immer sehr gute Erfahrungen gemacht hab wenn ich sie mal benötigt habe.

      Gruß rainer

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