Gelöst
LTE Hybrid als Turbo
vor 3 Jahren
Hallo,
wir nutzen aktuell einen Hybrid-Tarif (2000DSL + LTE Hybrid Turbo auf max. 50Mbit). Dazu haben wir den Speedport Hybrid Router im Einsatz.
Nun wurde in unserer Region VDSL 50Mbit ausgebaut.
Für uns stellt sich die Frage, ob wir bei Vertragswechsel auf 50Mbit VDSL noch zusätzlich den bestehenden LTE -Turbo über den bestehenden LTE -Vertrag und unseren Router nutzen könnten (also 50Mbit VDSL + LTE Speed)?
Bei uns ist das Telekom 5G -Netz nur sehr schwach empfangbar und somit keine Option.
Eine Mitarbeiterin der Hotline sagte mir, dass dies nur als reine Backup-Variante (wenn VDSL nicht erreichbar ist oder zu langsam ist) möglich ist. In der Community habe ich aber gelesen, dass es wohl anstatt der Backup-Option auch eine Turbo-Option zum bestehenden VDSL gibt.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Eine Mitarbeiterin der Hotline sagte mir, dass dies nur als reine Backup-Variante (wenn VDSL nicht erreichbar ist oder zu langsam ist) möglich ist.
Wenn das auf Deine Adresse bezogen die Auskunft war, dann ist doch klar, was möglich ist.
Du kannst einen Tarifwechsel auf den MagentaZuhause M machen, verlierst dabei "Dein" Hybrid.
Du kannst dann die Entsprechung "Deines Hybrids" - nennt sich Hybrid LTE - wohl leider nicht zubuchen (die gibt zusätzliche Geschwindigkeit, aber auch im Falle von DSL Ausfall noch die Möglichkeit über LTE zu gehen).
Du kannst dann nur die Hybrid Variante zubuchen, die während DSL läuft nichts zusätzlich bringt.
Das hat nichts mit 5G zu tun. Das ist für normale Kunden noch Zukunftsmusik. (Es gibt eine kleine Testgruppe von Telekomkunden, die Hybrid 5G testen darf - ich gehöre nicht dazu)
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Dieter87,
herzlich willkommen in der Community.
Nun hast Du schon viele Infos von @muc80337_2, @Buster01 und @fdi bekommen. Reichen Dir diese Infos oder sollen wir nochmal telefonisch über die Möglichkeiten sprechen?
Liebe Grüße
Neele G.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von