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Magenta Eins nicht buchbar
vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe ein Problem, ich kann (wie in der Kurzbezeichnung beschrieben) Magenta Eins nicht zubuchen. Wenn ich nach der Auswahl des Mobilfunktarifs (Festnetz habe ich schon) meine persönlichen Daten prüfen und ergänzen soll, wird das Adressfeld rot umrandet, ohne dass ich etwas an den Eingaben ändern könnte oder weiterkomme.
Die Adresse ist auch noch aktuell, ich habe erst zum 01. Oktober den Umzug in meine neue Wohnung angemeldet. Kann es da sonst ggf. Probleme geben, weil ich den Umzug schon beauftragt habe?
Liebe Grüße
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Julia U.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
ich hatte versucht dich telefonisch wegen dem Magenta EINS Vorteil zu erreichen, leider vergeblich.
Besteht das Problem noch immer? Falls ja, gib mir kurz Rückmeldung zu wann ich dich erreichen kann.
Beste Grüße
Julia U.
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