Gelöst
Magenta Eins Vorteil wird nicht abgerechnet
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe im Festnetz den Tarif Magenta Zuhause XL mit Netflix und im Mobilfunk den Tarif Magenta Mobil Eins mit Unlimited Vorteil gebucht. Eigentlich sollte das dich beides zusammen mit dem Magenta Eins Vorteil 110 € kosten. Es wird aber immer beides getrennt zum vollen Preis abgerechnet. Wäre schön wenn da mal jemand vom Telekom hilft Team drauf schauen könnte.
Vielen Dank.
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vor 6 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Es freut mich, dass wir dein Anliegen klären konnten.
Ich wünsche dir noch einen schönen Sonntag.
Viele Grüße
Sarah E.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
So das nicht ausschließlich mit der persönlichen Situation von @Marcus Guttzeit zu tun hat wäre es nett, wenn Du uns einen Hinweis gibst, woran es lag/wie es zu beheben war.
Antwort
von
vor 3 Jahren
sorry, dass ich es nicht erwähnt habe.
Es lag an der Tarif Konstellationen.
Viele Grüße
Sarah E.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von