Gelöst
Magenta Eins Young Vorteil aberkannt
vor 6 Jahren
Hallo! Ich habe heute einen Brief von der Telekom bekommen, in dem stand Folgendes: "Sie profitieren bereits vom Magenta Eins Young Vorteil. Leider sind nicht alle Voraussetzungen dafür gegeben. Magenta Eins Young besteht aus zwei Komponenten. Einem Magenta Zuhause Surf Anschluss und einem Mobilfunk-Anschluss in einem Friends oder Young-Tarif mit monatliche Tarifpreis ab 29.95 Euro. Ihr Mobilfunk-Vertrag erfüllt diese Voraussetzung. Allerdings haben Sie bei uns keinen passenden Festnetz-Anschluss. Deshalb entfällt der Vorteil zum..."
Nun habe ich jedoch Magenta Zuhause M mit SmartTV. Ist das kein passender Festnetzanschluss? Ehrlich gesagt, weiß ich nicht einmal, welche Vorteile ich da nun verlieren soll und warum auf einmal.
Vielleicht kann mich ja jemand aufklären. Vielen Dank im Voraus.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Nein, der Tarif ist nicht passend, da es kein Surf-Tarif ist. Somit ist nur der normale Magenta1 Vorteil möglich.
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