Gelöst
Magenta Hybrid Anschalttag, nichts passiert
vor 6 Jahren
Hallo zusammen,
endlich ist es soweit, dachte ich mir, der zweite, hoffentlich letzte Anschalttermin für meinen neuen Magenta Hybrid Tarif ist herangerückt (18.01.2019). Gespannt habe ich auf die Anschaltung gewartet, aber nichts ist passiert. Bereits am Morgen des 18.01.2019 wurde mein alter Tarif (Call & Surf Comfort via Funk) deaktiviert, also war ich auch sehr optimistisch, dass am Abend, wenn ich von Arbeit nach Hause komme alles funktioniert....Pustekuchen! Noch hatte ich nicht aufgegeben, denn die Anschaltung sollte bis 21 Uhr von statten gehen.
Heute ist der 19.01.2019 und es ist immer noch nichts passiert. Mein alter Tarif ist tot und der neue Magenta Hybrid zeigt noch keine Lebenszeichen. Weder DSL noch LTE zeigen irgendeine Funktion. Was ist da schief gelaufen? Es wäre nett, wenn mir jemand helfen kann!
Vielen Dank!
Im Anhang ein Screenshot der Satus-Informationen des Routers.
Anhang entfernt durch Waage1969 wegen ersichtlicher IMEI / Seriennummer
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
ich denke, wir haben jetzt die Lösung gefunden.
Wie besprochen legen Sie bitte wieder die SIM Karte Ihres via Funk Tarifes in den Speedport Hybrid.
Anschließend sollte der Anschluss einwandfrei laufen.
Ich freue mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße aus Kiel
Marita W.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @Marita W.,
genau da lag Hase begraben.
Jetzt funktioniert alles wunderbar!
Danke nochmal für Ihre Bemühungen. Das war TOP!!!!
Vielen vielen Dank!
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von