Gelöst
Magenta Hybrid M vs. Speedoption Hybrid 50 (Unterschied?)
vor 10 Jahren
Hallo, ich habe seit einigen Tagen den Magenta Hybrid S Tarif, also 16 MBit/s. Mehr sei nicht drin wurde mir bei der Auftragserstellung gesagt. Nun sehe ich im Kundencenter, dass ich aktuell bei "Extras" die "Speedoption Hybrid 50" für 4,94 EUR/Monat dazu buchen kann um meine LTE Downloadgeschwindigkeit von 16 auf 50 MBit/s zu erhöhen. Also scheint das doch zu gehen!?!
Ich habe mal spaßeshalber einen Verfügbarkeitstest gemacht und dort steht, dass ich nur den Hybrid S buchen kann. Den M und L Tarif kann ich nicht auswählen. Demnach geht das also wiederum nicht, dass ich mehr als die 16 MBit/s buchen kann. Aber in Verbindung mit dem S-Tarif als Option geht es.
Was stimmt denn nun? Oder gibt es da doch noch Unterschiede zwischen "Hybrid M" oder "Hybrid S + Speedoption 50"?
Grübel....
Danke und viele Grüße
Andreas
PS: Ich hatte auch die telefonische Hotline versucht, aber nach 30 min Warteschleife und 3 Anrufen, habe ich es dann aufgegeben.
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Akzeptierte Lösung
mima1958
akzeptiert von
Andy P.
vor 10 Jahren
Bei der Speedoption M wird nur der LTE Anteil auf bis zu 50MBit/s abgehoben.
Bei Hybrid M hättest Du wenn verfügbar VDSL mit 50 MBit/s und LTE mit 50 MBit/s.
Ich konnte auch nur Hybrid S buchen (mit DSL von 5624 Bis/s) und durch die Speedoption M habe ich LTE von 50MBit/s dazu.
Funktioniert bei mir sehr gut
Gruß Michael
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30 ältere Kommentare laden
Svenja Ba.
Telekom hilft Team
Antwort
von
mima1958
vor 8 Jahren
die Mobilfunk Kunden werden so zu sagen bevorzugt. Zum Schluss kommen leider erst die Hybrid Kunden. Die Hybrid Kunden müssen quasi nehmen was übrig bleibt. Ich habe gerade geschaut, ein Wechsel auf MagentaZuhause M Hybrid ist leider nicht möglich.
Viele Grüße
Svenja Ba.
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al.eilert
Antwort
von
mima1958
vor 8 Jahren
Hat sich bei mir schon etwas getan?
Wäre wirklich sehr schön etwas mehr Speed zu haben.
Mfg
alex.
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Steffi B.
Telekom hilft Team
Antwort
von
mima1958
vor 7 Jahren
leider nein, kein Ausbau derzeit geplant.
Liebe Grüße Steffi B.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
mima1958
Akzeptierte Lösung
Stefan D.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Stefan D.
vor 9 Jahren
An meiner Adresse gibt es VDSL 25 Mbits und somit Hybrid M. Kann ich den LTE Anteil noch auf L per Speedoption dazubuchen später oder müsste das direkt schon beim Bestellprozess gehen?
Bei VDSL 25 haben Sie bestimmt MagentaZuhause Hybrid M gebucht? Da ist die Speed Option quasi schon mit dabei.
Viele Grüße
Stefan D.
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