Magenta L mit 100 Mbit bringt nur 45 Mbit im Downstream

vor 5 Jahren

Hallo,

 

bin seit gestern Telekom-Kunde und die Umstellung lief problemlos. Allerdings habe ich vor allem gewechselt um meine Bandbreite zuverlässig von 50 Mbit auf 100 Mbit zu erhöhen. Allerdings kommen bisher nur 45 Mbit an. Woran kann das liegen? Verkabelt ist alles state-of-the-art und Router neustart und die Standardoperationen sind schon gelaufen.

 

Router ist eine Fritzbox 7590.

 

Danke für die Hilfe!

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  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 5 Jahren

    @Kaptain_spACE 

     

    Fritzbox auf 7.11 geupdatet?

    7.10 hat einen schlimmen Fehler.

     

    Dann entweder Werkseinstellung 

     

    oder Internet --> DSL --> Störsicherheit zurücksetzen, vorherigen Treiber inaktiv lassen/machen

    34

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Konnte den APL und auch nichts dazwischen finden. Bleibt mir wohl nichts übrig als mit dem Vermieter zu sprechen, wenn der aus dem Urlaub zurück kommt.

  • Community Guide

    vor 5 Jahren

    Ist bereits die Firmwareversion 7.11 auf dem Router? (Die 7.10 hat ein Vectoring-Problem).)

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo @Kaptain_spACE,

    du hast hier ja schon super Hilfe bekommen (Danke an @Mächschen, @Sherlocka, @Thunder99, @eifelman85). Die Situation vor Ort kann gerne ein Techniker lösen. In dem Fall würde es über Fehlerbehebung Heimnetz laufen. Dieser Service kostet pauschal 79,95 €. Wenn du dies wünscht, können wir gerne einmal telefonieren, um einen Termin zu vereinbaren.

    Gruß
    André A.

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