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Magenta S auf M upgrade

1 year ago

Hallo, wir wohnen auf dem Dorf und haben Magenta S mit 16Mbit, die früher nie erreicht wurden. Wie kann ich mich absichern das bei einem Upgrade auf Magenta M die Telekom die Mehrleistung heute tatsächlich bereitstellen kann ? Bei der Verfügbarkeitsprüfung wird nur Magenta allgemein bestätigt. Wer hat einen Tipp? Danke.

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1 year ago
Kannst du denn überhaupt ein Upgrade zu M bestellen?
Um welchen Ort handelt es sich denn? (Keine vollständige Adresse bitte!)
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1 year ago
37127 Meensen
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1 year ago
Grüße @HG.G

Tarifwechsel beantragen und dann die Auftragsbestätigung lesen.

Dort steht was du bekommen kannst.
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1 year ago
Hallo @HG.G,

super, dann werden wir uns morgen bei dir melden.

Ich wünsche dir noch einen schönen Abend.

Viele Grüße
Sarah E.
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1 year ago
Hey @HG.G ,

leider habe ich dich eben nicht erreicht, ich hinterlege jedoch einen weiteren Versuch für später.

Beste Grüße

Mario Sa.
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1 year ago
@HG.G Leider war auch mein Anrufversuch nicht erfolgreich.

Sollen wir es später noch einmal versuchen, oder ist dir Montag lieber?

Viele Grüße

Sarah E.
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