Magenta S auf M upgrade
vor einem Jahr
Hallo, wir wohnen auf dem Dorf und haben Magenta S mit 16Mbit, die früher nie erreicht wurden. Wie kann ich mich absichern das bei einem Upgrade auf Magenta M die Telekom die Mehrleistung heute tatsächlich bereitstellen kann ? Bei der Verfügbarkeitsprüfung wird nur Magenta allgemein bestätigt. Wer hat einen Tipp? Danke.
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vor einem Jahr
Kannst du denn überhaupt ein Upgrade zu M bestellen?
Um welchen Ort handelt es sich denn? (Keine vollständige Adresse bitte!)
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Antwort
von
vor einem Jahr
37127 Meensen
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor einem Jahr
Grüße @HG.G
Tarifwechsel beantragen und dann die Auftragsbestätigung lesen.
Dort steht was du bekommen kannst.
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Antwort
von
vor einem Jahr
@HG.G Leider war auch mein Anrufversuch nicht erfolgreich.
Sollen wir es später noch einmal versuchen, oder ist dir Montag lieber?
Viele Grüße
Sarah E.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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