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Magenta Service App - keine Vertragsdaten dringend Hilfe benötigt
6 years ago
Hallo,
ich möchte die 300 MB Datenvolumen, die ich geschenkt bekam, aktivieren.
In meiner Magenta App, welche bis vor einer Woche reibungslos funktionierte, werden plötzlich keinerlei Vertragsdaten geladen.
Es erscheint keine Fehlermeldung sondern die App orgelt sich zu Tode, der kleine Kreis dreht sich unendlich und nichts passiert.
Deinstallieren und neu installieren half nicht.
Die bisherigen Tipps hier sind meiner Meinung nach für mich nicht zutreffend da meine Daten bis vor kurzem angezeigt wurden.
Ich nutze das HTC 10 und bin ausschließlich Mobilfunkkunde.
Vielen Dank und schöne Grüße
Martin
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6 years ago
Probiere es morgen nochmal. Übers Wochenende waren/sind Wartungsarbeiten an den Mobilfunksystemen.
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6 years ago
Dann am PC anmelden.
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6 years ago
Icz möchte die Applikation nutzen und brauche weiterhin Hilfe.
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6 years ago
Für die App nutzt Du die gleichen Login Daten wie über das Web Kundencenter? Denn die App spiegelt ja nur das Web Kundencenter
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