Solved

Magenta Smart Home App findet keine Geräte (mehr)

3 years ago

Hallo,

 

ich habe ein paar neue HUE Lampen die ich einbinden möchte. Die Magenta Smart Home App findet sie, aber nur kurz. Ich kann daher die Lampen nicht einbinden.

Um es etwas genauer zu beschreiben, habe ich ein Video gemacht. Ich habe die Homebase 2.

---
EDIT Kann das Video nicht hochladen. Dann kurz beschrieben: Wenn die Lampen gefunden wurden, erscheinen sie kurz in der Übersicht (wo man dann auch "verbinden" klicken muss). Und nach einem kurzen Augenblick verschwinden sie wieder.

Ist das Problem bekannt?

 

Danke vorab.

 

183

11

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      @toskoman66  schrieb:
      ich habe ein paar neue HUE Lampen die ich einbinden möchte. Die Magenta Smart Home App findet sie, aber nur kurz. Ich kann daher die Lampen nicht einbinden.

      Hallo @toskoman66 

       

      nimm die HB 2 mal 15 Minuten vom Strom die MSH App dann einmal komplett neu starten und nochmal testen. 

       

      sollte das nicht klappen, bitte genauer beschreiben, wo es genau hängt. 

       

      1

      Answer

      from

      3 years ago

      Wahnsinn. Der Klassiker "Runterfahren, Hochfahren" hat geholfen Fröhlich

      Vielen Dank.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Wahnsinn. Der Klassiker "Runterfahren, Hochfahren" hat geholfen Fröhlich

      Vielen Dank.

      0