Magenta TV Box - Fehler F20135

3 years ago

Hallooooo 👋🏼

unsere Magenta TV Box zeigt den Fehler F20135

 

Hatte ursprünglich einen Telekomrouter, mit dem lief die Box meistens.

Jetzt haben wir Glasfaser bekommen. In dem Zuge habe ich eine Fritz!Box 5590 in Betrieb genommen. Mac Name der TV Box dem Router mitgeteilt, TV Box zurückgesetzt und dann via WLAN verbunden. Dann erschien erst der Fehler, dann das Startbild von der TV Box 'Media Receiver startet' bei 10% bleibt der Hochlauf stehen, nach einer Weile erscheint wieder der Fehler, dann wieder der Startbildschirm usw.

Was muss ich tun?!?!? Need some Help, please LG Marion

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    • 3 years ago

      MariTpunkt

      Hallooooo 👋🏼 unsere Magenta TV Box zeigt den Fehler F20135 Hatte ursprünglich einen Telekomrouter, mit dem lief die Box meistens. Jetzt haben wir Glasfaser bekommen. In dem Zuge habe ich eine Fritz!Box 5590 in Betrieb genommen. Mac Name der TV Box dem Router mitgeteilt, TV Box zurückgesetzt und dann via WLAN verbunden. Dann erschien erst der Fehler, dann das Startbild von der TV Box 'Media Receiver startet' bei 10% bleibt der Hochlauf stehen, nach einer Weile erscheint wieder der Fehler, dann wieder der Startbildschirm usw. Was muss ich tun?!?!? Need some Help, please LG Marion

      Hallooooo 👋🏼

      unsere Magenta TV Box zeigt den Fehler F20135

       

      Hatte ursprünglich einen Telekomrouter, mit dem lief die Box meistens.

      Jetzt haben wir Glasfaser bekommen. In dem Zuge habe ich eine Fritz!Box 5590 in Betrieb genommen. Mac Name der TV Box dem Router mitgeteilt, TV Box zurückgesetzt und dann via WLAN verbunden. Dann erschien erst der Fehler, dann das Startbild von der TV Box 'Media Receiver startet' bei 10% bleibt der Hochlauf stehen, nach einer Weile erscheint wieder der Fehler, dann wieder der Startbildschirm usw.

      Was muss ich tun?!?!? Need some Help, please LG Marion

      MariTpunkt

      Hallooooo 👋🏼

      unsere Magenta TV Box zeigt den Fehler F20135

       

      Hatte ursprünglich einen Telekomrouter, mit dem lief die Box meistens.

      Jetzt haben wir Glasfaser bekommen. In dem Zuge habe ich eine Fritz!Box 5590 in Betrieb genommen. Mac Name der TV Box dem Router mitgeteilt, TV Box zurückgesetzt und dann via WLAN verbunden. Dann erschien erst der Fehler, dann das Startbild von der TV Box 'Media Receiver startet' bei 10% bleibt der Hochlauf stehen, nach einer Weile erscheint wieder der Fehler, dann wieder der Startbildschirm usw.

      Was muss ich tun?!?!? Need some Help, please LG Marion


      @MariTpunkt @Falscher Tarif. Welcher ist gebucht? Wann sollte die Bereitstellung sein?

      13

      Answer

      from

      3 years ago

      MariTpunkt

      So. War im Telekomshop..... Danke für eure Unterstützung!!! 🥰

      So. War im Telekomshop.....

       

      Danke für eure Unterstützung!!!

       

      🥰

      MariTpunkt

      So. War im Telekomshop.....

       

      Danke für eure Unterstützung!!!

       

      🥰


      @MariTpunkt 

      und was habt Ihr jetzt vereinbart?

      Answer

      from

      3 years ago

      Sie sagte eben auch, dass es normal ist, dass alles Zugebuchte rausfliegt.

      Hab TV smart gebucht und Sport mit DAZN, Wow und Magentasport. So weit so gut. 

      Sonderpreis oder Goodies gab's leider keine. 

      Dafür hab ich unsere Mobilfunkverträge downgegradet. 🤷🏼

      Beim Sport ärgert es mich halt mega, dass der rausgeflogen war, hatte den erst vor 3 Monaten wieder eingebucht - zum super Sonderpreis.

       

      Die Übertragung bzw.  der Bildaufbau gefällt mir bisher noch nicht. Wahrscheinlich muss ich erst nen Repeater dazwischenhängen wobei die Box das WLAN in grün anzeigt

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo @MariTpunkt vielen Dank für den Beitrag. Fröhlich

       

      Das bei der Umstellung auf die höhere Bandbreite der TV Anteil raus geflogen ist, tut mir Leid. Wie ich sehe wurde alles schon berichtigt und Du kannst nun TV wieder nutzen. Solltest Du noch offenen Fragen, dann melde dich gerne. Ich klingle sonst einfach mal durch.

       

      Grüße Anne W.

      Unlogged in user

      Answer

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    • 3 years ago

      Hallo @MariTpunkt

       

      Vielen Dank für deinen Beitrag.

       

      Welchen Tarif hast Du denn genau jetzt? 

      Der Fehler bedeutet, dass im Prinzip der richtige Tarif fehlt 

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