Magenta TV Box Fernbedienung defekt

2 years ago

Hallo,

die Fernbedienung meiner Zweitbox (Magenta TV Box Play) in schwarz ist defekt.

Es handelt sich bei der Box um ein Kaufgerät, wie kann ich an eine neue FB herankommen?

Würde mich sehr freuen, wenn ihr mir weiterhelfen könntet.

Schöne Grüße

MDHammer

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8

  • 2 years ago

    @MDHammerHi

     Hallo Probiere es über die Hotline0800330100 Schlagwort Störung und lasse sie dort tauschen .Kann sein wenn die Gewährleistung vorbei ist das du sie Bezahlen musst

    7

    Answer

    from

    2 years ago

    @Gelöschter Nutzer 

    Die Telekom Hotline konnte mir leider auch nicht weiterhelfen, das Gerät scheint keine Garantie mehr zu haben.

    Was nun?

    Schöne Grüße

    MDHammer

    Answer

    from

    2 years ago

    Hallo @MDHammer 

     

    bitte melde dich in diesem Beitrag.
    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Fernbedienung-MagentaTV-Box-tauschen/m-p/5386405/highlight/true#M537905
    Die Teamies kümmern sich dann um den Austausch.

     

    Answer

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    2 years ago

    @MDHammer 

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