Hallo,

ich habe immer wieder mal das Problem, das am Ende eines UHD-Filmes aus der Megathek oder auch bei Kaufinhalten von Videoload am Ende des Filmes der Bildschirm schwarz bleibt und mit der Fernbedienung auch kein zurückkommen auf die Home-Seite oder ins Live-TV möglich ist. Es ist als habe sich die Box dann aufgehängt. Die LED ist dabei aber grün.

Es bleibt dann nur über das lange Drücken des Aus-Knopfes einen Neustart zu erzwingen.

Das Problem tritt bei mir schon länger auf, da ich bereits vor 2 (?) Jahren beim Beta-Test der Magenta-TV-Box mitgemacht habe, und nzwischen seit 6 Monaten ein Austauschgerät habe.

Das Problem tritt eher zufällig auf, aber immer am Ende des Films. Unterbreche ich den Film, kann ich ohne weiteres zurück ins Homemenü oder wohin auch immer. Bei HD-Filmen habe ich es auch noch nicht beobachtet.

Viele Grüße

Dirk